Problèmes Techniques sur Astel.be

[netswitch]

Bonjour,

Depuis Jeudi minuit, nous rencontrons des problèmes de stabilité sur le serveur d'astel.
Concrètement, le programme Apache qui a la charge de générer et de vous envoyer les pages web se crashe de manière aléatoire.

Redémarrer ce programme résous le problème pour un délai aléatoire.
Nous avons commencé à chercher les causes de ce crash, sans succès jusqu'ici.

Afin de réduire les temps d'indisponibilité car il n'est pas possible de guèter cette erreur 24/7 , nous avons automatisé le redémarrage toutes les 20 minutes.

Des modifications récentes apportées au site ont été annulées mais les problèmes subsistent.

Des mises à jour des logiciels du serveur et des modifications du code du site sont prévues dans les jours qui viennent afin d'apporter une solution à ces instabilités.

[Michel.M]

Merci pour ces explications

Bon courage a l'équipe de choc

[Greg]

Bonjour à tous,

Le problème devrait être résolu demain matin.

Merci pour votre patience

[netswitch]

A priori le problème d'indisponibilité est résolu, par contre nous avons un effet de bord sur le fonctionnement de la boutique, on y travaille !