Indexation des prix chez Belgacom le 1er janvier 2012

[jojo_metro]

Belgacom indexe certains de ses tarifs
L'entreprise Belgacom indexera de 3,41% certains tarifs de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des tarifs pour l'internet fixe. Le 19 janvier 2011, elle augmentera également de 3,41% certains plans tarifaires mobiles prépayés. L'adaptation de 3,41% correspond à l'augmentation de l'indice des prix à la consommation entre octobre 2010 et septembre 2011.

Source: http://www.rtl.be/info/belgique/soci...-2012#belgacom


Est-ce que l'on peut résilier son abonnement sans frais suite à cette augmentation?

[ruffryders]

logiqument oui

[guillaume668]

Non, déja mentionné dans un autre topic.

http://forum.astel.be/showthread.php...arifs-belgacom

Article 5.B des conditions générales de Belgacom. Belgacom peut revoir et adapter ses prix une fois par an, dans le courant du mois de janvier, en focntion de l'indice des prix à la consommation.

[medamy]

Oui en effet, la suite de l'article en question est plus explicite

11.4. Belgacom peut revoir et adapter ses prix une fois par an, dans le courant du mois de janvier, en fonction de l’indice des prix à la consommation. Etant donné qu’il s’agit d’une indexation au sens de l’article 108§2 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques et non d’une augmentation tarifaire, le Client n’a pas le droit de résilier le Contrat conformément à l’article 12.