Proximus Play & Gold

[denis7]

pourquoi en tant que client proximus génération connect, je ne reçois pas de sms pour play and gold, et ce malgré une recharge de 20€.

[mastos]

D'après la FAQ Generation Connect, les utilisateurs y ont accès.

Par contre pour le Play & Gold, il faut avoir rechargé de minimum 25 € donc si tu n'as mis que 20 € c'est fichu pour cette fois

[V*I*N*I]

les 20 EUR sont inclus direct dans la carte ? Et ce n'est donc pas alors une recharge au sens strict.

[becod]

D'après la FAQ Generation Connect, les utilisateurs y ont accès.

Par contre pour le Play & Gold, il faut avoir rechargé de minimum 25 € donc si tu n'as mis que 20 € c'est fichu pour cette fois

Et non ... pour Play&Gold c'est minimum 15 € et non 20 € comme tu le dit... de plus c'est dans le lien que tu donne lol

[becod]

pourquoi en tant que client proximus génération connect, je ne reçois pas de sms pour play and gold, et ce malgré une recharge de 20€.

ta rechargé via le site, ou ta commander une carte sim ?
Si ta recharger via le site... ta droit, et si c'est le cas est ta rien reçu, faut les appeler au 6060...

[denis7]

J'ai reçu le sms 24h après avoir rechargé 20€, résultat 3€ de crédit reçu ^^

[mastos]

Et non ... pour Play&Gold c'est minimum 15 € et non 20 € comme tu le dit... de plus c'est dans le lien que tu donne lol

Je cite leur FAQ:

Rechargez un minimum de 15 € pour jouer au jeu Silver et au moins 25 € pour accéder au jeu Gold. Vérifiez également que vous êtes inscrit au programme.

C'est donc bien 15 € minimum pour le Play&Silver (creuse 1x, cadeau Silver et 1 ticket de tombola par € rechargé) et minimum 25 € pour le Play&Gold (creuser 2x, cadeau Gold, et 10 tickets de tombola par € rechargé).

[denis7]

ben avec 20 € j'ai pu creuser 2 fois et reçu 20 tickets...

[mastos]

Bon à savoir (et bonne nouvelle pour toi lol), mais c'est contradictoire avec ce que Proximus précise sur sa FAQ.

[becod]

C'est donc bien 15 € minimum pour le Play&Silver (creuse 1x, cadeau Silver et 1 ticket de tombola par € rechargé) et minimum 25 € pour le Play&Gold (creuser 2x, cadeau Gold, et 10 tickets de tombola par € rechargé).

lol tu mélange tous, Play&Silver n’existe pas ...

Donc tu as le programme de fidélité nommé Play&Gold (15 € minimum) qui se compose de deux catégories:
1. Jeu Silver, pour les recharges de minimum € 15
2. Jeu Gold, pour les recharges de minimum € 25

C'est sûr que Play&Gold et Jeu Gold peuvent porter a confusion

Pour ce qui est de creuser cela dépend de la façon dont tu recharges, rien a voir avec le prix, donc...
Carte de recharge, ticket de recharge : donne droit a creuser une fois
Internet,GSM,distributeur de billets,cabine téléphonique,recharge automatique: donne droit a creuser deux fois

Pour les prix réseau et les prix physiques je te laisse regarder ici

Bonne année