Changement d'opérateur...?

[ToniB4ever]

Bonjour à l'équipe,

Nous sommes actuellement chez VOO mais nous avons quelques réticences à poursuivre avec eux.

Nous avons bcp de soucis d'enregistrements et de décodeur qui nous demande souvent (1fois/semaine) notre code zone pour initialiser les chaines auxquels nous avons droit.

De ce fait, nous souhaiterions nous tourner vers proximus avec le pack comfort à 62.95€ pour l'instant ainsi que le rajout du bouquet ALL SPORT FR.

Pourrons nous profiter de la promotion? car nous avons déjà été chez proximus il y a quelques années?

D'avance merci,
Renaud

[Julien Astel]

Bonjour ToniB4ever,

Il n'y a aucun problème pour la promotion, même si tu as été client il y a plusieurs années.

Tu seras, ici, considéré comme nouveau client.

[ToniB4ever]

Bonjour Julien,

Merci pour la réponse, je pense que l'on va changer d'opérateur car encore ce soir, un enregistrement qui part en cacahuète les 20 dernières minutes...

Dois-je demander un nouvel abonnement Proximus via Astel et résilier VOO sur ce même site ou c'est totalement différent?

merci d'avance,
Renaud