[TIP] résilier gratuitement un contrat Proximus

[Steve4300]

Votre formule tarifaire Proximus ne vous convient plus? Vous pouvez vous en débarrasser (à condition d'opter pour un autre opérateur).

En effet, il vous suffit de prétexter un désaccord avec les nouvelles conditions générales avant le 30 juin 2006 à l'adresse suivante:

Belgacom Mobile SA
Service administration
Rue du Progrès, 55
1210 BRUXELLES

Vous trouverez plus de renseignement sur ces nouvelles conditions générales ici:
http://www.astel.be/Proximus-modifie...generales_1824
(servez-vous en pour trouver un motif de résiliation)

Je le répète: vous ne pouvez pas vous en servir pour changer de formule Proximus, car les CG seront identiques et donc vous ne pourrez pas vous en servir comme motif de résiliation.

[Marisa]

Qqn a déja trouvé quelque chose dans les conditions parce que moi je voudrais résilier de chez Proximus ,plus de réseau chez moi....

[Kevinchaton]

Tu es contre l'indemnité de recouvrement de MINIMUM 60€...

Tu es contre que Proximus conserve tes coordonnées pendant une durée de 10 ans...

Des conneries dans le genre tu peux en trouver!

[Steve4300]

Marisa, clique ici: http://www.astel.be/Proximus-modifie...generales_1824

et tu verras les changements que tu peux contester...

[Miraclelg]

La durée des 10 ans c'est très bien contacte moi en privé et je peux t'aider si tu veux

[Miraclelg]

Une chose il faut que ce soit envoyé en recommandé avant le 30 juin pour que ca soit valable

[buzzer]

franchement sa marche ? si c'est sur et certain je le fais aussi

[Kevinchaton]

Bien sur que ça marche, il faut juste envoyer un recommandé à l'adresse indiqué au dessus avec le motif, et tout...

[Auka]

mais ses conditions ont été changée pour

Le 31 mai, Proximus modifiera ses conditions générales pour les adapter au nouveau cadre légal et pour tenir compte des remarques que Test Achats formulait dans son Budget&Droits d'octobre dernier.

donc dans la logique des chose,c'est la meme chose chez mobistar et Base donc si vous prennez cet argument pour quitter proximus gratuitement,ils vous diront "nous quitter pour base ou mobistar qui ont les meme condition ? "

pour moi,ca ne passera pas

[Steve4300]

oui mais chez les autres c'était comme ça dès le départ. tu dis que tu étais chez Proximus justement pour cette différence

[Miraclelg]

Si vous avez un contrat à durée indéterminée pas besoin d'invoquer les modifications des CG car vous résiliez sans frais de toute façon c'est juste pour ceux qui sont sous contrat de 15 ou 24 mois chez Proximus

[buzzer]

meme si on a un contrat de 24 mois

[buzzer]

et dire tout simplement je suis pas d'accord avec c'est nouvelle condition et que pour cela je prefaire mettre fin a mon contrat

[Miraclelg]

tu dois expliquer que tu n'es pas d'accord avec une ou plusieurs modifications ( exemple la rétention des données pendant 10 ans et/ou le minimum de 60€ de frais de recouvrement) . Je peux vous aider mais pour cela ca sera via mp

[imho]

oui mais chez les autres c'était comme ça dès le départ. tu dis que tu étais chez Proximus justement pour cette différence

pour cette différence qui était au désavantage du client, un peu gros

[Kevinchaton]

On s'enfou qu'elles etaient à l'avantage ou au désavantage du client, le principal c'est que vous pouvez résilier, car il y a changement des CG! Et c'est tout...

[Auka]

c'est un peu tiré vos pretexte la...
s'ils ont changé les conditions,il s'attendent a des gestes du genre et je crois que leurs réponses sont bien pretes a ce sujet

[Mistral3]

Vous me faites bien rire...

Comme par hasard, les pro mobistars sont les plus actifs.

Vous croyez qu'on se débarasse d'un contrat comme ça. Simplement en stipulant, je ne suis pas d'accord avec ça...

Légalement il faut quand même pouvoir prouver que le changement de conditions va te porter préjudice. Et pour ça je vous souhaite bonne chance...

La rétention des données pendant 10 ans, en quoi ça te dérange, tu comptes changer d'identité? Tu es harcelé par des commerciaux et ton coeru risque de lacher à chaque coup de fil. (certificat médical?)

60 € de frais de recouvrement? Tu comptes devenir mauvais payeur? T'as déjà été inscrit chez preventel?

Enfin je me réjouis de voir les feedbacks, mais utiliser ça pour se dégager d'un contrat qui vous a donné droit à des promotions. ca va pas être simple...

[Auka]

merci mistral3

[Steve4300]

Vous me faites bien rire...

Comme par hasard, les pro mobistars sont les plus actifs.

Vous croyez qu'on se débarasse d'un contrat comme ça. Simplement en stipulant, je ne suis pas d'accord avec ça...

Légalement il faut quand même pouvoir prouver que le changement de conditions va te porter préjudice. Et pour ça je vous souhaite bonne chance...

La rétention des données pendant 10 ans, en quoi ça te dérange, tu comptes changer d'identité? Tu es harcelé par des commerciaux et ton coeru risque de lacher à chaque coup de fil. (certificat médical?)

60 € de frais de recouvrement? Tu comptes devenir mauvais payeur? T'as déjà été inscrit chez preventel?

Enfin je me réjouis de voir les feedbacks, mais utiliser ça pour se dégager d'un contrat qui vous a donné droit à des promotions. ca va pas être simple...

ça ne coûte rien d'essayer...