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Quelqu'un sait-il comment joindre le service client de Lycamobile ?
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter au numero affiché sur leurs site (0800/49.811) mais celui-ci ne mène à rien. Quand je compose le numéro et que j'enclenche l'appel mon gsm essaye de joindre le numéro pendant 3-4 secondes mais se coupe direct, sans aucune tonalité, rien. Comme si ce numéro n'existait pas.
Quelqu'un sait-il comment joindre le service client de Lycamobile ?
J'ai essayé plusieurs fois de les contacter au numero affiché sur leurs site (0800/49.811) mais celui-ci ne mène à rien. Quand je compose le numéro et que j'enclenche l'appel mon gsm essaye de joindre le numéro pendant 3-4 secondes mais se coupe direct, sans aucune tonalité, rien. Comme si ce numéro n'existait pas.
De mon, smartphone non plus d un telephone fix ca marche ou bien allez chercher une sim gratuite dans les night shop et appeler le 1966
Effectivement.
J'ai réussi à joindre le service client au numéro 0800/49.811 en passant par skype.
J'ai fait la remarque au gars du service client qui m'a assuré que ce numéro était joignable depuis un mobile, j'ai dit "ah d'accord" et ai laissé tombé.
Curieux et pas très pro quand même ce problème.
Effectivement.
J'ai réussi à joindre le service client au numéro 0800/49.811 en passant par skype.
J'ai fait la remarque au gars du service client qui m'a assuré que ce numéro était joignable depuis un mobile, j'ai dit "ah d'accord" et ai laissé tombé.
Curieux et pas très pro quand même ce problème.
j ai u le meme probleme au debut meme avec le fix ils etaient injoigniable et mon donner la meme reponse
Ca doit etre un probleme d interconnection entre le 0800 et leur numeros quil recoi les appels
au fait j ai été en Espagne le data mort mais les sms et appel ok entre lyca illimité mais régulièrement mon correspondant Lyca recevais l' appel sur viber (je n'avait pas de data). économie ou autre de la part de Lyca ?
Quelqu'un aurais une info a ce sujet ?
je suis actuellement sur base 15 avec les 120min appel gratuit les sms illimité et le data 1go
Je me limite dans le data car sinon j'explose tout -
j'ai vu que sur lycamobile pour 15 euro on a 600min appel gratuit les sms illimité et le data a 5go
en sachant que j'utilise peut être 10 min d'appel par mois ,100sms max par mois et beaucoup de data je passe chez eux ou pas ??
Car sur plusieurs site les 3/4 du temps les avis sont négatif pour la réception etc donc j'hésite a franchir le cap car j'ai aucun soucis chez base sauf le quota trop juste et pas envies de passer à base 25
GSM: IPhone 13 pro max 256go bleu PC: Ryzen 7 5800X,asus prime pro X570,32go ddr 4 gskill, rtx 3090 zotac 15to hdd
Xbox one X
Auto: Citroën C4 CACTUS 2015 Trendy feel edition full option
Comme autre alternative, il y a Internet on Mobile sur le réseau Orange. Il y a 4GB de data, 50 min et 4000 SMS. Je précise qu'il s'agit d'un plan en carte prépayée qui se gère via internet. Ce tarif ne se trouve pas en boutique.
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