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Bonjour ,
J'ai vendu le jeu assassin creed sur ps3 a nucleon
J'ai reçu son paiement le lundi suivant et effectuée l'expedition 3 / 4 jours plus tard suite à un soucis le samedi .
J'ai la preuve de l'expedition de ce colis et cet envoie n'est évidemment pas sécurisé .
Avec les 2 € en plus du prix du jeu pour les frais de livraison , je suis déja perdant en envoie standard (3,22€) , donc je n'ai ni tracage en ligne , ni signature a la reception , ni assurrance sur le contenue.
Alors je fait appel a la médiation de ce site pour savoir ce qu'on fait dans ce cas la ?
Comme indiqué a l'acheteur , je vais aller voir à la poste , mais mes horaires ne concorde pas du tout avec ceux de la poste ( je bosse de 8h15 à 18h ) , il faut donc être un peu patient.
Merci
ps : voici notre échange de mail
J'ai vendu le jeu assassin creed sur ps3 a nucleon
J'ai reçu son paiement le lundi suivant et effectuée l'expedition 3 / 4 jours plus tard suite à un soucis le samedi .
J'ai la preuve de l'expedition de ce colis et cet envoie n'est évidemment pas sécurisé .
Avec les 2 € en plus du prix du jeu pour les frais de livraison , je suis déja perdant en envoie standard (3,22€) , donc je n'ai ni tracage en ligne , ni signature a la reception , ni assurrance sur le contenue.
Alors je fait appel a la médiation de ce site pour savoir ce qu'on fait dans ce cas la ?
Comme indiqué a l'acheteur , je vais aller voir à la poste , mais mes horaires ne concorde pas du tout avec ceux de la poste ( je bosse de 8h15 à 18h ) , il faut donc être un peu patient.
Merci
ps : voici notre échange de mail
Bonjour,
Comme prévu, je te tiens au courant pour la non réception du jeu Assassin's creed.
J'ai reçu des jeux toute la semaine mais pas celui que je t'avais commandé... Il doit y avoir un soucis quelque part.
Comment procède-t-on? Peut-être dois-tu retourner à la poste pour demander de plus amples informations... Ca fait presque une semaine qu'il a été posté et toujours rien... Ce n'est pas normal... Je te fais confiance et n'ouvre pas de litige sur Astel pour le moment mais tiens moi au courant de l'évolution parce que je commence à me faire du soucis...
Bonne journée et désolé de devoir te harceler pour savoir ce qu'il en est.
Bien à toi,
Anthony
Le 13/12/07, Anthony Malcourant <xxxx@gmail.com> a écrit :
Comme prévu, je te tiens au courant pour la non réception du jeu Assassin's creed.
J'ai reçu des jeux toute la semaine mais pas celui que je t'avais commandé... Il doit y avoir un soucis quelque part.
Comment procède-t-on? Peut-être dois-tu retourner à la poste pour demander de plus amples informations... Ca fait presque une semaine qu'il a été posté et toujours rien... Ce n'est pas normal... Je te fais confiance et n'ouvre pas de litige sur Astel pour le moment mais tiens moi au courant de l'évolution parce que je commence à me faire du soucis...
Bonne journée et désolé de devoir te harceler pour savoir ce qu'il en est.
Bien à toi,
Anthony
Le 13/12/07, Anthony Malcourant <xxxx@gmail.com> a écrit :
Salut,
Toujours rien reçu à ce jour. Je verrai bien demain mais si je n'ai rien demain c'est qu'il y a un problème du côté de la poste (d'où tu as envoyé le colis). J'ai reçu d'autres jeux que j'ai commandé en même temps mais toujours pas le fameu Assassin's creed :-)
Je te dirai quoi demain dès que j'aurai un peu plus d'information... En espérant que le recevoir demain...
Bonne journée,
Bien à toi,
nuCle0n (Anthony)
Le 12/12/07, ShortCuT <xxxx@gmail.com > a écrit :
Toujours rien reçu à ce jour. Je verrai bien demain mais si je n'ai rien demain c'est qu'il y a un problème du côté de la poste (d'où tu as envoyé le colis). J'ai reçu d'autres jeux que j'ai commandé en même temps mais toujours pas le fameu Assassin's creed :-)
Je te dirai quoi demain dès que j'aurai un peu plus d'information... En espérant que le recevoir demain...
Bonne journée,
Bien à toi,
nuCle0n (Anthony)
Le 12/12/07, ShortCuT <xxxx@gmail.com > a écrit :
Bonjour ,
Je suis passé a la poste , ils m'ont dit qu'ils avaient des retards et que le colis etait en cours d'expedition , tu aurait du l'avoir aujourd'hui , voir eventuellement demain selon eux.
donc patientons encore un peu
Bien à toi
Gwenaël
Le 12/12/07, Anthony Malcourant <xxxxx@gmail.com > a écrit :
Je suis passé a la poste , ils m'ont dit qu'ils avaient des retards et que le colis etait en cours d'expedition , tu aurait du l'avoir aujourd'hui , voir eventuellement demain selon eux.
donc patientons encore un peu
Bien à toi
Gwenaël
Le 12/12/07, Anthony Malcourant <xxxxx@gmail.com > a écrit :
Salut!
Tiens moi au courant si tu es passé à la poste.
D'avance merci et désolé de t'ennuyer mais ça me paraît vachement long...
Bonne soirée.
Anthony
2007/12/11, Anthony Malcourant <xxxx@gmail.com>:
Tiens moi au courant si tu es passé à la poste.
D'avance merci et désolé de t'ennuyer mais ça me paraît vachement long...
Bonne soirée.
Anthony
2007/12/11, Anthony Malcourant <xxxx@gmail.com>:
Merci beaucoup!
Bonne soirée et à demain.
Anthony
2007/12/11, ShortCuT <xxxxx@gmail.com>:
Bonne soirée et à demain.
Anthony
2007/12/11, ShortCuT <xxxxx@gmail.com>:
Bonjour ,
Oui biensur
ecoue je vais aller voir demain a la poste , j'ai garder le ticket
Merci de ta patience
Gwen
2007/12/11, Anthony Malcourant <xxxxx@gmail.com>:
Oui biensur
ecoue je vais aller voir demain a la poste , j'ai garder le ticket
Merci de ta patience
Gwen
2007/12/11, Anthony Malcourant <xxxxx@gmail.com>:
Salut ShortCut,
Je vois que tu ne viens plus souvent sur Astel.be donc je me permets de t'envoyer un mail.
Je n'ai toujours pas reçu le jeu Assassin's creed et je commence à me faire du soucis!
As-tu eu un empêchement? L'as-tu envoyé?
Merci de m'éclairer
nuCle0n (Anthony)
Je vois que tu ne viens plus souvent sur Astel.be donc je me permets de t'envoyer un mail.
Je n'ai toujours pas reçu le jeu Assassin's creed et je commence à me faire du soucis!
As-tu eu un empêchement? L'as-tu envoyé?
Merci de m'éclairer
nuCle0n (Anthony)
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