Pack à 40/50 € comprend-il la location d'1 ou 2 décodeurs ? Les packs comprenant l'ADSL + Belgacom TV (qui coûtent 40 € pour l'ADSL light et 50 € avec l'ADSL go) comprennent la location d'un décodeur, c'est clairement indiqué.
Mais j'entends plusieurs sons de cloche à propos du 2e décodeur:
- si on a un second décodeur, c'est compris dans le pack
- si on a un second décodeur, c'est 6 € supplément du prix du pack (40 ou 50 €)
Qu'en est-il ?
Prendre un pack veut dire resigner pour 1 an, j'ai donc pas envie de le faire à l'aveugle, on me promet que les 2 décodeurs sont inclus au téléphone pour me vendre le pack (et m'engager pour 1 an). Ce n'est qu'à la 1e facture que je verrai si ça concorde et là ce sera déjà trop tard (car signé pour 1 an)...
Mais j'entends plusieurs sons de cloche à propos du 2e décodeur:
- si on a un second décodeur, c'est compris dans le pack
- si on a un second décodeur, c'est 6 € supplément du prix du pack (40 ou 50 €)
Qu'en est-il ?
Prendre un pack veut dire resigner pour 1 an, j'ai donc pas envie de le faire à l'aveugle, on me promet que les 2 décodeurs sont inclus au téléphone pour me vendre le pack (et m'engager pour 1 an). Ce n'est qu'à la 1e facture que je verrai si ça concorde et là ce sera déjà trop tard (car signé pour 1 an)...
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