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Afficher la version complète : action cachback samsung



barbibul
04/08/2009, 22h45
hello, je sais pas depuis cette action y a t'il deja des personne qui on reçu leurs 30 euros?

j'ai ouvert un post ainsi sa sera plus facile :)

bonne soirée

choupette53
04/08/2009, 23h33
Moi en tout les cas, j'attends toujours mon oreillette, cela fait 2 mois maintenant:sweating:

barbibul
05/08/2009, 08h29
j'ai envoyer hier un mail chez samsung et voila la réponse:

Bonjour,

Les remboursements se font sous 20 jours ouvrables.
Etant donné que nous sommes en période de vacances et que nous avons eu un problème de correspondance de données, les remboursements pour les achats entre le 01/07 et le 15/07 ont pris du retard.
Tout est mis en œuvre pour clôturer les paiements de cette période pour ce vendredi 7/08.

En tout état de cause le délais maximum des autres périodes ne devrait jamais excéder les 20 jours ouvrables.

Tout en vous remerciant pour votre patience / compréhension.
Bien à vous,
L’info Team

choupette53
11/08/2009, 12h15
Hello :)

Moi j'ai enfin reçu mon oreillette:danse:

barbibul
13/08/2009, 08h29
Hello toujours rien recu

luko
13/08/2009, 09h04
Moi non plus je les ai contacté hier et voila la réponse :

Cher monsieur ***************,



Veuillez savoir que l’action a été prolongée jusqu’à la fin de ce mois ci.



Pour ce qui est du paiement, tout les clients ayant participer à l’action seront remboursés entre fin Aout et fin Septembre.



Veuillez nous excuser pour le désagrément et patienter pour que votre dossier soi traité.



Veuillez agréer nos sincères salutations,


VOC Team, Smail Mohammed
Customer Relations Representative
Audio Video / Home Appliances / IT Products
Samsung Electronics Benelux B.V.
Medialaan 50 - 1800 Vilvoorde – Belgium
T: / T: 02 201 2418 (B) / 02 610 3710 (L)
W: / www.samsung.be / www.samsung.lu

barbibul
20/08/2009, 09h22
bonne nouvelle je viens de reçevoir mes 30 euros lol lol

voila un de reglé

luko
20/08/2009, 10h07
idem je viens de verifier j'ai recu aussi :)