Probleme avec Dancarlfe1

[virginxx]

Bonjour a tous ,

J'ai acheté un appareil photo nikon d40 a Dancarlfe1 voir url : http://forum.astel.be/showthread.php...ight=nikon+d40

Appareil reçu le 17/02/2010

Tout s'est bien passé et il m'a donné un tres bon service de vente , c'etait urgent et il m'a envoyé l'appareil rapidement avec juste comme preuve de ma bonne foi une copie de virement bancaire.

Le materiel reçu , rien a a dire , tout en parfait état .

Par contre , je me suis aperçu qu'il y avait que le mode emploi en Neerlandais et qu'il manquait un cd (gris clair) .

Alors je vais entendre dire : "suffit de le telecharger sur nikon.be ....." je ne veut pas d'un mode emploi electronique , pour plus d'aisance dans l'apprentissage de mon appareil .


Vous vous imaginez donc bien que j'ai contacté le vendeur a plusieurs reprises depuis la reception de l'appareil , mais ou il ne me repond pas , ou il repond quand j'insiste et laisser aller les choses .

C'est un membre V.I.P et je ne pensais vraiment pas devoir ouvrir une mediation avec ce genre de personne .

J'espere egalement que mon petit probleme sera pris au serieux meme si c'est un membre vip .

Je tiens a dire , que sur les 10 ou 15 messages que je lui ai envoyé , je suis toujours resté calme , polis et courtois ,(preuve et copie de mes messages dispo si besoin) et que je n'ai jamais eu affaire a la mediation et que je n'ai jamais eu de probleme avec d'autres membres d'astel .


je sais que ce n'est pas grand chose mais j'aime quand les choses sont completes en tout cas quand ce n'est pas autrement et prevu dans la vente .

Je vous remercie d'avance , de votre aide afin de recuperer ce qu'il manque .

virginxx

[Médiateur Astel]

ok je le mp pour essayer qu'il te fournisse ça

[virginxx]

grand merci

[Dancarlfe1]

Comme je te l'ai dis j'étais en voyage d'affaire en Albanie jusqu'à hier. Donc je me vois mal prendre un avion pour une journée pour chercher ce CD et ce mode d'emploi en Français.

Néanmoins je t'ai dis que j'allais chercher. Ce que je fais...

Maintenant je ne suis même pas sur que ces deux éléments étaient dans la boite quand j'ai acheté l'appareil chez Photo Hall.

Je suis en train de regarder sur le site de Nikon si on peut les commander, sinon si tu enregistre l'appareil sur le site de Nikon tu peut downloader le mode d'emploi.

Bonne soirée

[Dancarlfe1]

Après diverses recherches les informations sont disponibles sur le site ci dessous:

http://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/list

Comme l'appareil n'a jamais été enregistré il ne devrait avoir aucun soucis pour télécharger le manuel et le logiciel (dont je n'ai pas connaissance).

[virginxx]

Comme dis precedemment , je voudrais avoir le mode emploi papier car c'est bcp plus facile a consulter puis je voudrais completer la boite et de toute façon , il manque aussi le cd .

Tu as forcement eu le mode emploi en fr tu l'as certainement retiré de la boite pour le consulter a un moment ou a un autre . . .

evidemment c'est plus facile de dire qu'il n'etait certainement pas dans la boite a l'achat ...

[Dancarlfe1]

Comme dis precedemment , je voudrais avoir le mode emploi papier car c'est bcp plus facile a consulter puis je voudrais completer la boite et de toute façon , il manque aussi le cd .

Tu as forcement eu le mode emploi en fr tu l'as certainement retiré de la boite pour le consulter a un moment ou a un autre . . .

evidemment c'est plus facile de dire qu'il n'etait certainement pas dans la boite a l'achat ...

Je t'ai dis que j'allais chercher et je chercherai. Néanmoins je te donnes une solution temporaire pour apprendre à utiliser l'appareil photo.

Je remets toujours les modes d'emploi et les cd de mes appareils dans les boites. Maintenant tu me crois ou tu me crois pas...

Il y a deux pages à imprimer si tu veux je peux même te les imprimer et te les envoyer par fax ou par poste comme celà tu pourras les lire sur papier.

N'oublies pas quand même que c'est de l'occasion à très bon prix et en très bon état.

[virginxx]

Le mode emploi que j'ai en NL ne fait pas 2 pages , mais une bonne vingtaine , ce dont tu parles est certainement la prise en main rapide , ce n'est pas ça qui m'interesse ...

Tu me dis de ne pas oublier que c de l'occasion , je suis daccord que l'etat etait tres bon , ce que je reproche c'est que tu vendais n'etait pas COMPLET et qu'a aucun moment cela n'a été mentionné avant et pendant la vente , donc peu importe le prix , le prix comprenait quelque chose de complet .

Maintenant je crois que tu vas chercher , mais j'attend avec impatience .

bonne journée

[lesaint9]

Bonjour,

je sais que je n'est rien a voire et que je risque peux etre une sanction, mais juste pour peux etre aider Dancarlfe1, contacte le fabriquant de ton appareil photo tu leurs envoie un e-mail en leurs disant que tu as égarer le mode d'emploi et le cd, normalement il devrais t'envoyé des doubles sans soucis, j'espere peux etre vous avoir aider tout les 2, et si un modo estime que mon message peux nuire, il peux le surprimer.

biens à vous.

[Dancarlfe1]

Bonjour,

je sais que je n'est rien a voire et que je risque peux etre une sanction, mais juste pour peux etre aider Dancarlfe1, contacte le fabriquant de ton appareil photo tu leurs envoie un e-mail en leurs disant que tu as égarer le mode d'emploi et le cd, normalement il devrais t'envoyé des doubles sans soucis, j'espere peux etre vous avoir aider tout les 2, et si un modo estime que mon message peux nuire, il peux le surprimer.

biens à vous.

Merci je vais essayer.

[Dancarlfe1]

Le mode emploi que j'ai en NL ne fait pas 2 pages , mais une bonne vingtaine , ce dont tu parles est certainement la prise en main rapide , ce n'est pas ça qui m'interesse ...

Tu me dis de ne pas oublier que c de l'occasion , je suis daccord que l'etat etait tres bon , ce que je reproche c'est que tu vendais n'etait pas COMPLET et qu'a aucun moment cela n'a été mentionné avant et pendant la vente , donc peu importe le prix , le prix comprenait quelque chose de complet .

Maintenant je crois que tu vas chercher , mais j'attend avec impatience .

bonne journée

Virginix peux tu me dire ce que contient ce CD gris? Si ca tombe j'ai reçu le même CD avec mon D3000 et je cherche pour rien car c'est avec plaisir que je t'enverrais ce dernier.

Concernant le mode d'emploi, je ne le trouve pas, par contre j'ai retrouvé un livre "Le guide du Nikon D40/D40X aux éditions micro application http://www.amazon.fr/guide-Nikon-D40...7&sr=1-1-fkmr0) qui ferait selon moi un très bon mode d'emploi en Français.

[lesaint9]

salut,

dancarlef1, c'est re-moi, si tu veux j'ai réussi à avoir le mode d'emploi complet en pdf (139pages) le fichier fait +- 9mo, si vous voulez je peux vous l'envoyé à tout les 2, si vous étes interessé laisser moi vos e-mail en mp, j'éspere vous étres utile.

biens à vous.

[virginxx]

Tout dabord , merci , je vois que tu prend maintenant mon probleme au serieux .

Pour le cd c'est un cd gris (Picture project qui est fait par nikon donc celui du D3000 c'est pas pareil)

Pour le livre dont tu me parles oui effectivement je pense que cela peut servir de mode emploi , je suppose que c meme plus complet .

Pour le cd , si vraiment tu le retrouves pas , tanpis je m'ne passerais , j'essayerais de trouver le programme sur le net et de me graver un cd avec .

j'attend de tes nouvelles et merci de ton aide .

[Dancarlfe1]

Tout dabord , merci , je vois que tu prend maintenant mon probleme au serieux .

Pour le cd c'est un cd gris (Picture project qui est fait par nikon donc celui du D3000 c'est pas pareil)

Pour le livre dont tu me parles oui effectivement je pense que cela peut servir de mode emploi , je suppose que c meme plus complet .

Pour le cd , si vraiment tu le retrouves pas , tanpis je m'ne passerais , j'essayerais de trouver le programme sur le net et de me graver un cd avec .

j'attend de tes nouvelles et merci de ton aide .

J'ai toujours pris ton problème au sérieux mais comme je te l'ai dis, toute la semaine dernière j'étais en Albanie en train d'essayer d'envoyer des message sur une ligne internet à 128 ou 256 kbit/sec.

[virginxx]

Bon on fait quoi alors ?

merci