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Salut à tous,
J'ai un petit problème qui n'en est pas en un en fait.
Je possède une carte TMF que je comptais utiliser pour la promotion d'appel entre 22h et 10h du matin. Il y avait bien 7€ dessus mais lorsque j'envoyais le sms d'activation, il me disais toujours que je n'avais pas le droit d'accéder à cette promotion. J'ai appelé TMF qui m'a dit qu'ils allaient arranger ça mais rien n'a été fait. J'ai laissé tomber et voilà que deux mois plus tard, je reprends cette carte mais pour utiliser le IMODE.
Je mets la carte TMF dans mon NEC, je téléphone au 1999 et je demande que l'on m'active le service IMODE, ce qu'ils ont fait très bien (enfin presque, ils l'ont activé d'abord chez une autre personne pcq il n'avaient pas bien vu mon numéro d'appel
). Bref, tout se passe pour le mieux, quand soudain, je me rends compter que j'ai formé le 1999 depuis ma carte TMF, ce qui est normalement impossible à faire.
En effet, les carte TMF ont un service clientèle payant et bien qu'ils dépendent de Base, on ne peut normalement pas appeler le service Base pour un renseignement TMF. La plupart du temps, chez Base, on vous demande de rappeler chez TMF qui est je vous le rappelle, un service payant (non-payant, via le 1955, appuyer 3 fois sur 0 et reguidé automatiquement vers service TMF).
Toujours est-il que j'ai réussi à appelé le 1999.
Ma question est: Ai-je été enregistré en Base ou en TMF? J'ai demandé et ils me disent TMF
Et alors peut-on être enregistré sur les deux réseaux? Alors ainsi profiter des promotions de chaque opérateur (Base et TMF) en même temps.
Si qqun sait me dire comment faire pour savoir, ce serait cool! Qui sait,j'ai p-e une carte défectueuse qui pourrait s'avérer être une mine de communication gratuite ou autre chose
.
J'ai besoin de votre aide.
Merci beaucoup.
Jamyae
J'ai un petit problème qui n'en est pas en un en fait.
Je possède une carte TMF que je comptais utiliser pour la promotion d'appel entre 22h et 10h du matin. Il y avait bien 7€ dessus mais lorsque j'envoyais le sms d'activation, il me disais toujours que je n'avais pas le droit d'accéder à cette promotion. J'ai appelé TMF qui m'a dit qu'ils allaient arranger ça mais rien n'a été fait. J'ai laissé tomber et voilà que deux mois plus tard, je reprends cette carte mais pour utiliser le IMODE.
Je mets la carte TMF dans mon NEC, je téléphone au 1999 et je demande que l'on m'active le service IMODE, ce qu'ils ont fait très bien (enfin presque, ils l'ont activé d'abord chez une autre personne pcq il n'avaient pas bien vu mon numéro d'appel
). Bref, tout se passe pour le mieux, quand soudain, je me rends compter que j'ai formé le 1999 depuis ma carte TMF, ce qui est normalement impossible à faire.En effet, les carte TMF ont un service clientèle payant et bien qu'ils dépendent de Base, on ne peut normalement pas appeler le service Base pour un renseignement TMF. La plupart du temps, chez Base, on vous demande de rappeler chez TMF qui est je vous le rappelle, un service payant (non-payant, via le 1955, appuyer 3 fois sur 0 et reguidé automatiquement vers service TMF).
Toujours est-il que j'ai réussi à appelé le 1999.
Ma question est: Ai-je été enregistré en Base ou en TMF? J'ai demandé et ils me disent TMF
Et alors peut-on être enregistré sur les deux réseaux? Alors ainsi profiter des promotions de chaque opérateur (Base et TMF) en même temps.
Si qqun sait me dire comment faire pour savoir, ce serait cool! Qui sait,j'ai p-e une carte défectueuse qui pourrait s'avérer être une mine de communication gratuite ou autre chose
.J'ai besoin de votre aide.
Merci beaucoup.
Jamyae
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