Livraison disque dur depagie

[Gerby]

Bonjour,
je dois malheureusement en arriver à utiliser cette rubrique car toujours pas de nouvelles d'un disque dur acheté à depagie (http://forum.astel.be/showthread.php...Gb-60%E2%82%AC).
Le paiement a été effectué, mais le disque dur n'est toujours pas arrivé et je n'ai pas de nouvelles ni par téléphone (sms envoyé récemment) ni par mail. Cela fait maintenant plus de 2 semaines que la paiement a été effectué et reçu (voir post).

Merci de votre aide...

[bol2riz]

Bonsoir Gerby,

Je suis content que tu as posté sur cette rubrique, je dois aussi avertir la médiation pour mon cas qui ressemble à la tienne.Je n'ai toujours pas reçu mon disque dur WD de Depagie malgré mon paiement depuis plus de 2 semaines...
Je n'ose pas imaginer le pire avec un "membre certifié" mais la patence a des limites et aussi je pense que au moins par politesse il peut nous répondre...

[Médiateur Astel]

Bonjour, je prend contact afin de tirer ça au clair .

[Gerby]

Bonjour,

vu qu'il n'y a toujours pas de signes de vie de depagie, je vais aller porter plainte auprès de la police.
Ceux d'entre vous qui ont déjà vécu une situation comme celle-ci peuvent-ils me donner leur retour par rapport au suivi du dossier et de la suite donnée par la police ?
Etant donné qu'il s'agit d'un membre certifié, est-il possible d'avoir une copie de sa carte d'identité que je pourrais donner ou la police doit-elle prendre contact avec Astel ?


Merci d'avance pour vos conseils et réponses...