Bonjour
Je suis actuellement chez Numericbale Triple play a 24,90 (promo nouveau client) mais dès Février je devrais payer 45,90 ou plus avec l'augmentation prévue en janvier 2013.
J'aimerai passer à Belgacom Adsl Start, dès la fin de mon contrat (échéance: 9/02/2013), en étant sûr de ne pas rester sans internet.
Que devrais-je faire pour résilier sans payer de frais et récupérer ma caution pour la cablebox? Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone fixe en passant uniquement par OVH et non Belgacom (pour la ligne fixe)?
Comment puis-je savoir si j'ai accès au VDSL, étant donné que la zone est couverte, mais j'habite dans un immeuble de 12 étages (étant moi-même au 4e) et le câblage date. En gros, je voudrais savoir si la modification du câblage, se fait à la cave ou dans l'appart même? Et dans l'un ou l'autre câble, l'intervention d'un technicien est-elle obligatoire et est-elle payante?
Lorsque j'étais chez edpnet, j'avais droit à 8Mb/s en ADSL.
Désolé pour toutes ces questions et merci d'avance.
Je suis actuellement chez Numericbale Triple play a 24,90 (promo nouveau client) mais dès Février je devrais payer 45,90 ou plus avec l'augmentation prévue en janvier 2013.
J'aimerai passer à Belgacom Adsl Start, dès la fin de mon contrat (échéance: 9/02/2013), en étant sûr de ne pas rester sans internet.
Que devrais-je faire pour résilier sans payer de frais et récupérer ma caution pour la cablebox? Pourrais-je conserver mon numéro de téléphone fixe en passant uniquement par OVH et non Belgacom (pour la ligne fixe)?
Comment puis-je savoir si j'ai accès au VDSL, étant donné que la zone est couverte, mais j'habite dans un immeuble de 12 étages (étant moi-même au 4e) et le câblage date. En gros, je voudrais savoir si la modification du câblage, se fait à la cave ou dans l'appart même? Et dans l'un ou l'autre câble, l'intervention d'un technicien est-elle obligatoire et est-elle payante?
Lorsque j'étais chez edpnet, j'avais droit à 8Mb/s en ADSL.
Désolé pour toutes ces questions et merci d'avance.
Commentaire