********* Jette

[hugzang]

Bonjour voilà j'ai envoyer un d600 en réparration dans se magasin par recommandé.
Quand la personne à reçu mon gsm elle m'a contacté et m'a donné le montant à payer pour la réparration.
Je lui est versé l'argent et je n'ai toujours rien reçu.
Je crois que je vais devoir allé porter plainte

[hugzang]

Le magasin est gsm clinic à jette

[source]

salut, je ne comprends pas trop la, vous vous inscrivez aujourd hui sur astel pour vous plaindre de ce reparateur?? ou avez vous trouve ses coordonnees??

[Apakoh]

Que je sache , ont règle les litiges sur astel , mais pas les litiges extérieurs !

[source]

c est pour ca que je demande ou il a eu leurs coordonnees, si ca n a rien a voir avec astel, nous ne sommes pas concernes

[Apakoh]

Gsm clinic était le réparateur officiel d'astel avant Zone tech

[source]

c est pour ca que je lui demande comment il a ete mis en contact avec eux, Georges, je sais bien, merciii

[hugzang]

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Ok désolé je n'avais pas trop compris le système.
J'irai sur un autre forum
J'ai eu son adresse car sur le site de mobistar il est toujours mis comme leur réparrateur officiel.
Il a mon gsm et les sous versé pour la réparration,il ne me réponds pas.
Quoi faire porté plainte?

[source]

tu ne t es jamais rendu sur place pour essayer de recuperer ton appareil? sinon oui, en dernier recours, c est a faire...

sinon desole, mais nous ne prenons en charge que les problemes apparus sur astel

bienvenue parmi nous je cloture donc cette discussion

a+