Plantage de Mozilla Thunderbird

[Schnap]

Bonsoir,

J'ai un gros souci avec mon courrier électronique

Mozilla Thunderbird se plante constamment et j'ignore la raison :

Lorsque je click sur Courrier entrant pour voir mes nouveaux messages, le dossier est vide (alors qu'il devrait s'y trouver environ 80 anciens messages) et le sablier ne cesse de "tourner" dans le vide

De plus, le nombre qui apparaît entre parenthèses (derrière Courrier entrant) pour indiquer le nombre de nouveaux messages ne cesse de changer toutes les secondes, il passe de 12 à 25 puis retombe à 15 puis remonte à 200, etc

J'ai exactement le même problème avec le dossier Envoyés : dossier vide et sablier qui tourne dans le vide !!!

Quelqu'un peut-il m'aider ???

Merci d'avance

[JecooL]

As-tu tenté une désinstallation/réinstallation de Thunderbird?

[Schnap]

salu Jecool,

aucun risque de perdre toutes mes données si je procède comme ça ?

[Spiroo]

Backup Thunderbird

Il vaut toujours mieux faire de temps en temps un backup en copiant (ou en zippant) le contenu de C:\Documents and Settings\(ton User)\Application Data\Thunderbird\

[Schnap]

Il vaut toujours mieux faire de temps en temps un backup en copiant (ou en zippant) le contenu de C:\Documents and Settings\(ton User)\Application Data\Thunderbird\

merci pour l'info Spiroo

il faut donc copier tout le contenu du fichier "Profiles", c'est bien ça ?

il est préférable de le copier sur CD ou sur une autre partie de mon disque dur ?

merci

[Airwave]

Si tu dois simplement le réinstaller, le déplacer manuellement vers un autre endroit sera suffisant

[Schnap]

merci bcp, je vais essayer ça ce soir

[YAS]

Quelle version utilises-tu ?

[Schnap]

salut Yas, j'ai la version 1.0.6, pourquoi ?

[Spiroo]

Profite de la réinstallation pour passer à la version 1.5.0.8

http://www.mozilla.com/en-US/thunderbird/

[Schnap]

Profite de la réinstallation pour passer à la version 1.5.0.8
http://www.mozilla.com/en-US/thunderbird/

merci du conseil

[YAS]

Peut-être tu aurais installé des extensions ou autres .

[Schnap]

Peut-être tu aurais installé des extensions ou autres .

quel genre d'extensions ?

[Schnap]

voilà, je ne sais pas qu'elle était la cause de mon problème mais j'ai désinstaller mon ancienne version de Thunderbird pour la remplacer par la dernière version et maintenant tout fonctionne parfaitement

merci à Jecool, Spiroo, Airwave & Yas pour leur aide

on peut clôturer, merci