Bonjour,
J'ai signé un contrat chez base pour 24 mois, 10 euros.
Je voudrais passer à un abonnement de 30 euros mais on me dit qu'il faut minimum avoir signé depuis 3 mois et resigner pour 24 mois avant de pouvoir changer de tarif....
Je ne trouve ça nulle part dans les conditions générales, dès lors sont-ils obligés d'accepter mon nouveau contrat avant les 3 mois ? Si quelqu'un trouve cette clause quelque part, je suis intéressé.
Merci.
J'ai signé un contrat chez base pour 24 mois, 10 euros.
Je voudrais passer à un abonnement de 30 euros mais on me dit qu'il faut minimum avoir signé depuis 3 mois et resigner pour 24 mois avant de pouvoir changer de tarif....
Je ne trouve ça nulle part dans les conditions générales, dès lors sont-ils obligés d'accepter mon nouveau contrat avant les 3 mois ? Si quelqu'un trouve cette clause quelque part, je suis intéressé.
Merci.