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Belgacom : Qualité de ligne (audio)
Bonjour,
J'ai depuis peu un problème d'audio sur ma ligne fixe.
Je m'explique, lorsque j'ai un correspondant en ligne (peu importe lequel), j'entends très très mal, j'ai déjà changé de téléphone en plaçant un fixe et non plus un portable et c'est la même chose.
Je ne suis pas le seul à mal entendre l'interlocuteur, car on pourrait penser que se sont mes oreilles
Le volume de l'écouteur des téléphones est au max pourtant.
C'est tellement ennuyant, que nous devons utiliser le gsm, pourquoi avoir une ligne fixe alors.
J'ai déjà contacté Belgacom pour signaler le problème, mais après un test de ligne, ils me disent que ma ligne est bonne.
Avez-vous déjà entendu ce problème et/ ou avez-vous des solutions?
Merci d'avance à tous.
J'ai depuis peu un problème d'audio sur ma ligne fixe.
Je m'explique, lorsque j'ai un correspondant en ligne (peu importe lequel), j'entends très très mal, j'ai déjà changé de téléphone en plaçant un fixe et non plus un portable et c'est la même chose.
Je ne suis pas le seul à mal entendre l'interlocuteur, car on pourrait penser que se sont mes oreilles
Le volume de l'écouteur des téléphones est au max pourtant.
C'est tellement ennuyant, que nous devons utiliser le gsm, pourquoi avoir une ligne fixe alors.
J'ai déjà contacté Belgacom pour signaler le problème, mais après un test de ligne, ils me disent que ma ligne est bonne.
Avez-vous déjà entendu ce problème et/ ou avez-vous des solutions?
Merci d'avance à tous.