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Bonjour,
J'ai une petite question, j'ai contacté Telenet hier pour faire un changement.
Ils m'ont dis que maintenant, il ne fallait plus attendre 1 mois+ pour résilier son ancien contrat et qu'un mail à Scarlet suffisait. Leur ayant fait confiance, j'ai validé le changement.
2 heures plus tard je reçois un mail de Scarlet, disant que mon numéro va être porté vers Telenet...
Mes questions, est-ce vrai pour le temps d'attente ? Plus besoin de lettre recommandé ?
Merci d'avance.
J'ai une petite question, j'ai contacté Telenet hier pour faire un changement.
Ils m'ont dis que maintenant, il ne fallait plus attendre 1 mois+ pour résilier son ancien contrat et qu'un mail à Scarlet suffisait. Leur ayant fait confiance, j'ai validé le changement.
2 heures plus tard je reçois un mail de Scarlet, disant que mon numéro va être porté vers Telenet...
Mes questions, est-ce vrai pour le temps d'attente ? Plus besoin de lettre recommandé ?
Merci d'avance.