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BelgacomTv film HD à la demande : saccadé !!!

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  • BelgacomTv film HD à la demande : saccadé !!!

    Bonjour,
    Il y a quelques jours, nous avons loué sur BelgacomTv à la demande le film Twilight 2 en version HD.
    Malheureusement, nous avons été victime à plusieurs reprises de bug : le film était saccadé, l'image avançait par saccade, le son étant Ok.
    Pour rétablir cela, je devais faire pause et puis cela fonctionnait.
    Mais après une dizaine de minutes, rebelote !!!!
    J'ai payé 7 € pour avoir quelque chose de chouette et cela est devenu une galère.
    En plus, nous avions droit à 5 € en juillet et à 5 € en août pour les abonnés.
    Pensez-vous que je puisse rouspéter auprès de Belgacom ? On est déçus de notre soirée .....
    Que puis-je faire ? Merci
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