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  • Pro3G
    a répondu
    Bonjour, ce serait bien de connaître les caractéristiques du portable.

    La capacité des DD et le % d'utilisation peut aussi être utile, le ralentissement vient peut-être de là !

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  • Be.Chris
    a répondu
    Perso, il y a quelques années, je faisais de l’intervention sur ordinateur et je ne prenais pas le temps de fouiner dans les dossiers/fichiers, c’est une perte de temps que de regarder ce que les clients pensent être des secrets intéressants.

    Après, si le technicien est un pervers et que la cliente (ou le client allez savoir) est à son goût, peut-être prendra t-il le temps de fouiner... ou qu’il a envie de vous faire chanter (ce qui doit être même pas représenté 0.1% à mon avis

    Combien de tech utilisent « on a rien su faire*» et formate tout? Pas mal selon mon expérience. Le client est tellement content d’avoir retrouvé son ordi qu’il est déjà satisfait.

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  • Onerrac
    a répondu
    Pour information, il est possible de récupérer absolument tout sur un ordinateur. La seule complication est lorsque le disque dur est crypté (Bitlocker, etc.). Que ce soit les mots de passe, les fichiers effacés,...absolument tout ;-)

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  • Windows
    a répondu
    Pas de quoi ... Bon dimanche

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Envoyé par Windows Voir le message
    Pas tout à fait dans le sens où en atelier un technicien peut s'occuper de plusieurs machines en même temps et donc diminuer le coût des réparations, à domicile, il est à 100% de son temps sur ta machine.
    Tres juste. Merci...

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  • Windows
    a répondu
    Pas tout à fait dans le sens où en atelier un technicien peut s'occuper de plusieurs machines en même temps et donc diminuer le coût des réparations, à domicile, il est à 100% de son temps sur ta machine.

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Envoyé par Windows Voir le message
    C'est possible, mais ce sera plus cher évidemment.

    Maintenant il faut voir pourquoi ton PC est lent ? Est ce survenu soudainement cette lenteur ? Quel âge a le PC et quelles sont ses caractéristiques ? Qu'est ce qui est lent ? Internet ou le PC en général ? Si la solution est de réinstaller Windows, as tu les disques d’installation ? As tu fais un backup de tes données et de tes favoris (Chrome), etc ? Y a t'il encore de la place sur ton disque ? Ne faudrait'il pas défragmenter, etc, etc

    Le prix va dépendre de tout ça ...
    J'ai vu, c'est 30€ de l'heure sans frais de déplacement. Chez lui ou chez moi c'est la même durée.

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  • Windows
    a répondu
    C'est possible, mais ce sera plus cher évidemment.

    Maintenant il faut voir pourquoi ton PC est lent ? Est ce survenu soudainement cette lenteur ? Quel âge a le PC et quelles sont ses caractéristiques ? Qu'est ce qui est lent ? Internet ou le PC en général ? Si la solution est de réinstaller Windows, as tu les disques d’installation ? As tu fais un backup de tes données et de tes favoris (Chrome), etc ? Y a t'il encore de la place sur ton disque ? Ne faudrait'il pas défragmenter, etc, etc

    Le prix va dépendre de tout ça ...

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    J'ai mon portable qui est très lent.
    Pensez-vous qu'il est possible de demander une intervention à mon domicile?

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Envoyé par Windows Voir le message
    Salut, maintenant que ton problème est règlé, pour te rassurer pour l'avenir au cas où tu devrais apporter ton PC à un réparateur, tu pourrais mettre un mot de passe pour accéder à Chrome.
    Tres bonne idée. Merci.

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  • Windows
    a répondu
    Salut, maintenant que ton problème est règlé, pour te rassurer pour l'avenir au cas où tu devrais apporter ton PC à un réparateur, tu pourrais mettre un mot de passe pour accéder à Chrome.

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Envoyé par gophil Voir le message
    Bonjour,

    Si il est sous windows 10 il y a moyen de faire un recovery sans effacer vos fichiers
    Lisez le mode d'emploi de votre machine pour savoir sur quel combinaisons de touches vous devez utiliser pour tomber sur le menu qui permet de le faire (restauration)
    Ou utiliser une clé usb ou un dvd de windows 10 afin de réparer , mais pour cela il faut une autre machine et ce rendre sur le site de microsoft (créer un support de restauration) c'est gratuit
    Le tout est de démarrer la machine sur le bon support et suivre les instructions
    contenu sur le site
    c'est un peu stressant mais facile finalement
    Phil
    Merci mais je n'ai pas assez de compétences pour régler ça.
    C'est pour ça que je pense à la solution du réparateur, mais je stress à la pensée qu'on puisse pirater mes données.

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  • gophil
    a répondu
    Bonjour,

    Si il est sous windows 10 il y a moyen de faire un recovery sans effacer vos fichiers
    Lisez le mode d'emploi de votre machine pour savoir sur quel combinaisons de touches vous devez utiliser pour tomber sur le menu qui permet de le faire (restauration)
    Ou utiliser une clé usb ou un dvd de windows 10 afin de réparer , mais pour cela il faut une autre machine et ce rendre sur le site de microsoft (créer un support de restauration) c'est gratuit
    Le tout est de démarrer la machine sur le bon support et suivre les instructions
    contenu sur le site
    c'est un peu stressant mais facile finalement
    Phil

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Envoyé par Shinigami Voir le message
    Attends et ne touche à rien, il y a des préparations qui peuvent durer super longtemps.
    Merci Shinigami, ce matin il était efin allumé...

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  • SPIROUMONCHAT
    a répondu
    Si j'en reviens à ma demande initiale.
    Quels risques de laisser mon portable chez un inconnu?

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