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Soucis étrange avec iCloud (Apple)

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  • Soucis étrange avec iCloud (Apple)

    Bonjour,

    J'ai depuis hier un soucis assez bizarre.
    Mon forfait iCloud de 5 GB est totalement full.
    J'ai pourtant que 1,3 GB de sauvegarde.
    Quand je vais voir sur mon iMac on me donne 3,7 GB de documents ! C'est quoi les documents ?
    Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

  • #2
    Salut,
    Sauvegarde automatique d'un iphone ou d'un ipad?
    Tu te loggues sur ton compte icloud et tu vas voir quels sont ces documents. Ou alors, tu installes l'app sur un appareil ios et pareil : vérification

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    • #3
      Je vais sur mon iPhone sur iCloud ensuite stockage suivi de gérer le stockage et la seule chose que je vois c'est mail 18,6 Mo idem sur mon iPad et sur mon Mac je n'ai que documents et je ne sais voir aucun détail ni faire quoi que se soit.
      Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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      • #4
        tu n'aurais pas activé cette fonction par hasard ??

        Iphone 13 Pro Max 512gb Graphite
        Apple Watch Serie 7 Midnighr 45mm
        HomePod mini

        Mercedes CLA 180e AMG

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        • #5
          Envoyé par wolverine Voir le message
          tu n'aurais pas activé cette fonction par hasard ??

          https://support.apple.com/kb/PH25224...R&locale=fr_FR
          iCloud drive est désactivé sur mes 3 appareils.
          Je suis vraiment bloqué
          Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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          • #6
            Hello tu peux vérifier sur iCloud.com de quoi il s'agit, sans qu'il tienne compte de l'appareil sur lequel tu es.

            Dans réglages, tu auras un graphique qui te montre létat de ton stockage, normalement tu devrais avoir plus de visibilité


            Xiaomi 12
            Surface Go 2

            3 trucs et Astuces sur les PA

            Vous ne retrouvez plus votre annonce ? C'est que vous n'avez pas publié de photo perso

            Vous avez juste déballé l'objet ? C'est qu'il est encore neuf et donc hors charte !

            Vous n'avez pas de facture ? C'est hors charte tout simplement !

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            • #7
              Voici une capture, l'orange est la place de la boite mail et le gris la place libre que j'ai réussi à libérer en désactivant la sauvegarde automatique.

              Cliquez sur l'image pour la voir en taille réelle 

Nom : 		Capture d’écran 2017-03-03 à 18.36.31.png 
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Taille :		71,4 Ko 
ID : 			4046996Cliquez sur l'image pour la voir en taille réelle 

Nom : 		Capture d’écran 2017-03-03 à 19.01.39.png 
Affichages :	1 
Taille :		45,6 Ko 
ID : 			4046997
              Dernière modification par Criscoco, 03 mars 2017, 20h06.
              Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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              • #8
                Et sur ton iPhone, dans iCloud drive tu as des apps qui y sont renseignés ? Cela vient peut-être de là et pas seulement des apps d'Apple...?


                Xiaomi 12
                Surface Go 2

                3 trucs et Astuces sur les PA

                Vous ne retrouvez plus votre annonce ? C'est que vous n'avez pas publié de photo perso

                Vous avez juste déballé l'objet ? C'est qu'il est encore neuf et donc hors charte !

                Vous n'avez pas de facture ? C'est hors charte tout simplement !

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                • #9
                  Envoyé par Shinigami Voir le message
                  Et sur ton iPhone, dans iCloud drive tu as des apps qui y sont renseignés ? Cela vient peut-être de là et pas seulement des apps d'Apple...?

                  iCloud drive de mon iPhone vide.

                  Voilà ce que j'ai sur mon Mac :
                  Fichiers attachés
                  Dernière modification par Criscoco, 03 mars 2017, 21h21.
                  Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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                  • #10
                    Et par hasard, tu n'utilises pas le cloud pour sauvegarder tes photos : bibliothèque icloud?

                    Commentaire


                    • #11
                      Non, j'ai désactivé toutes les sauvegardes , je suis à 0 Ko en sauvegarde.
                      Je n'ai que sur mon iCloud une toute petite partie mail et la majorité "documents" qui m'est inconnu et aucune idée de qu'il y a là dedans !
                      Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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                      • #12
                        Cris, sur ton iPhone tu vas dans réglages, général, Stockage et utilisation iCloud

                        Dans la rubrique iCloud tu vas dans gérer stockage: Tu auras la liste des apps non Apple qui utilisent iCloud, je suis quasi certain que tu dois avoir une ou deux apps qui prennent beaucoup de place dessus.


                        Xiaomi 12
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                        3 trucs et Astuces sur les PA

                        Vous ne retrouvez plus votre annonce ? C'est que vous n'avez pas publié de photo perso

                        Vous avez juste déballé l'objet ? C'est qu'il est encore neuf et donc hors charte !

                        Vous n'avez pas de facture ? C'est hors charte tout simplement !

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                        • #13
                          Il y a rien de rien ...

                          [ATTACH=CONFIG]138718[/ATTACH][attach=config]
                          Admin du forum des télécommunications: www.bel-com.be

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                          • #14
                            Purée c'est vrai que c'est étrange... Ce ne sont pas des photos car ils sont identifiés ocmme des documents...

                            Tu as aussi jeté un oeil dans iCloud drive ? Pour moi ça vient d'une ou plusieurs appli tierce...


                            Xiaomi 12
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                            3 trucs et Astuces sur les PA

                            Vous ne retrouvez plus votre annonce ? C'est que vous n'avez pas publié de photo perso

                            Vous avez juste déballé l'objet ? C'est qu'il est encore neuf et donc hors charte !

                            Vous n'avez pas de facture ? C'est hors charte tout simplement !

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                            • #15
                              Voilà mon iCloud Drive.
                              Désespérant hein ...


                              Cliquez sur l'image pour la voir en taille réelle 

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