Mobile Vikings

[Be.Chris]

Pas eu de différence visible mais comme dit plus haut, quelques soucis techniques de temps en temps qu’apparemment n’a pas Orange. Il est arrivé, mais de mémoire c’était du temps de Base, que je la 4G/LTE ne soit pas présente. Mais ils communiquent très bien sur les réseaux sociaux lorsque cela arrive.


Concernant l’offre, j’étais satisfait de la formule à 15€. Je vais passer chez Orange pour 5€ de plus (et encore je ne payais plus mes factures depuis 6 mois grâce aux points Vikings) mais c’est uniquement pour la messagerie visuelle et l’e-sim.

Au pire, tu fais le chemin inverse en moins d’une semaine.

[mordheim]

Au pire, tu fais le chemin inverse en moins d’une semaine.

C'est exactement ce que j'allais dire..

Vu qu'il n'y a pas "d'engagement à durée déterminée" chez eux, tu as la possibilité de passer Mobile Vikings, et si ça ne va pas/te convient pas, hop, retour à Orange... Mais je ne suis pas convaincu que tu quitteras le drakkar une fois monté à bord... À moins que tes besoins ne soient pas rencontré via leur offre de services (comme Be.Chris avec la messagerie visuelle et l'e-sim...)!

[Be.Chris]

Ça commence bien... un problème avec le numéro de la carte SIM et un autre lors de l’activation. Le service client ne répond pas sur Twitter.

C’est vraiment parce que je n’ai plus envie de me trimballer deux téléphones et/ou de changer de SIM car je commence déjà à me dire que je n’ai pas encore quitté Mobile Vikings que je regrette déjà

[ixme]

Moi ça fait depuis janvier que le Viking Deal avec Hello Bank ne fonctionne plus. J'ai contacté plusieurs fois le SAV Hello Bank qui m'a dit avoir fait le nécessaire. Une fois on m'a rappelé pour me dire que le numéro de client renseigné (dans quel film ?) est incorrect (bis). Je leur ai communiqué ce que j'avais sur mon compte Mobile Vikings, et puis plus de nouvelles. Je vais envoyer chier Hello Bank très prochainement.

[mordheim]

Concernant l’offre, j’étais satisfait de la formule à 15€. Je vais passer chez Orange pour 5€ de plus (et encore je ne payais plus mes factures depuis 6 mois grâce aux points Vikings) mais c’est uniquement pour la messagerie visuelle et l’e-sim.

Ça commence bien... un problème avec le numéro de la carte SIM et un autre lors de l’activation. Le service client ne répond pas sur Twitter.

C’est vraiment parce que je n’ai plus envie de me trimballer deux téléphones et/ou de changer de SIM car je commence déjà à me dire que je n’ai pas encore quitté Mobile Vikings que je regrette déjà

C'est donc Orange qui pose problème...? Parce que le numéro de ta carte-sim est accessible depuis le site Mobile Vikings --> Mes Sims --> Sélectionne la bonne --> Onglet Paramètres --> en bas de page: informations SIM

[mordheim]

ixme, je suis vraiment désolé pout toi.. . ..je te confirme que j'ai bien reçu mes points de chez Hello banque! depuis janvier, sans interruption...

[Be.Chris]

En effet. Ils ont quelques problèmes techniques avec les activations apparemment.

[ZePenguin]

C'est exactement ce que j'allais dire..

Vu qu'il n'y a pas "d'engagement à durée déterminée" chez eux, tu as la possibilité de passer Mobile Vikings, et si ça ne va pas/te convient pas, hop, retour à Orange... Mais je ne suis pas convaincu que tu quitteras le drakkar une fois monté à bord... À moins que tes besoins ne soient pas rencontré via leur offre de services (comme Be.Chris avec la messagerie visuelle et l'e-sim...)!

Oui en effet je vais tester ça, on verra bien La seule fonctionnalité qui va peut être me manquer c'est de ne pas pouvoir faire d'achat sur le play store via facture gsm. J'étais client mobile vikings dès la création mais, j'ai été obligé de changer vers 2011 car le réseau base était quasiment inexistant (même les appels étaient souvent impossibles) sur mon nouveau lieu de travail.

Merci pour vos réponses

[ixme]

J'imagine que les Points Vikings avec Hello Bank ont déjà été distribués, et que je n'ai,une fois de plus, rien du tout ?

[mordheim]

.. J'ai effectivement reçu mes points le 10 mars...

[edugo]

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir un message de Viking Mobile et qui dit en substance:

Jusqu’au 5/4 inclus, vous pouvez appeler gratuitement en illimité tous les numéros nationaux, fixes et mobiles.

Nous doublons ton forfait de données mobiles, jusqu’à un maximum de 5 GB par numéro de téléphone. Ce forfait unique sera également disponible jusqu'au 5/4. Exemple : vous possédez une carte prépayée de 2 GB, elle passera à 4 GB. Vous disposez d’un abonnement de 10 GB, vous recevrez 5 GB en plus. Vous avez opté pour un abonnement Illimité ? Alors, votre vitesse est réduite après avoir consommé non pas 20 GB, mais 25 GB.

Dans les heures et jours qui suivent, ces forfaits seront ajoutés systématiquement pour tout le monde. Ils apparaîtront à ce moment-là dans votre compte sur le site Internet ou dans l’app My Viking.

Dans ces temps difficiles, ça nous permetra de communiquer sans tenir à l'oeuil notre forfait.

Merçi Viking

[ixme]

Appels illimités jusqu'à fin avril. Je vais downgrader de forfait, pas la peine de payer les appels illimités quand 50 minutes suffisent... pour appeler en illimité.

[mordheim]

En effet, c’est un des avantages chez les Vikings: modifier son abo de mois en mois sans pénalité...

[ixme]

Je me demande s'ils vont réagir aux nouvelles offres d'Orange...

[Shinigami]

Les nouvelles offres de chez Orange offrent moins que les anciennes et sont plus chers sauf si tu passes sur 3 abonnements avec TV+internet.

Honnêtement l'illimité à 29 euros comme meilleure offre de Belgique à encore de beaux jours devant lui...

[mordheim]

Nouvelles offres de chez Orange plus concurrentielles?

[ixme]

J'ai jamais dit qu'ils étaient plus concurrentiels, mais le Go Plus d'Orange propose la même chose que Mobile Vikings pour un abonnement de 20€ à savoir appels et SMS illimités et 5 Go. Le réseau est le même, mais les soucis techniques sont plus nombreux chez Mobile Vikings. Mobile Vikings est un challenger, il n'est pas bon pour eux de proposer la même chose au même prix même si ça ne concerne qu'un forfait.

[mobile fanatik]

C'est pas faux, avec messagerie visuelle en plus à priori, et possibilité d'eSim, mais Mobile Vikings garde encore pour lui le gros avantage des Viking Deals ... Je n'ai pas eu à payer une seule facture depuis près de 6 mois grâce aux différents points récoltés jusqu'à présent!

[Shinigami]

Merci pour ton feedback Ixme +1

Niveau réseau vous êtes satisfait ou vous rencontrez des problèmes? Est-ce vrai de dire que si Orange fonctionne, Mobile Vikings aussi puisqu'ils sont c'est le même réseau? (Désolé si ma question peut paraitre idiote mais niveau MVNO je suis un peu largué...)

[mordheim]

Est-ce vrai de dire que si Orange fonctionne, Mobile Vikings aussi puisqu'ils sont c'est le même réseau?

Exact, à la seule exception que peut-être qu'en situation de "stress" réseau (surcharge/encombrement), les Vikings passeront peut-être après les clients "natifs" du réseau Orange...