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Bonjour à tous,
Avant de prendre un abonnement data pour mon iPad, j'ai voulu contrôler ma consommation avec une carte rechargeable (juste pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur la facture. J'ai choisi P&S de Proximus : 10 € pour 200 MB, valable 12 mois à dater de la recharge (voir leur site).
Après 1 mois d'utilisation:
Consommation d'après mon iPad (en qui j'ai toute confiance) 62 MB
Crédits restants d'après Proximus : 0,00 €
Et Proximus m'a répondu :" c'est normal,c'est la procédure"
Donc, peu importe le contenu du site Proximus, après un mois, ta carte est vide, et surtout Proximus ne sait pas te dire combien de Mb tu as utilisés : l'historique des appels ne renseignent pas de Mb, uniquement un décompte incontrôlable de ton crédit et l'application Hello fait de même (et ça: c'est normal ?)
Alors: Arnaque ou Publicité mensongère ?
Bonne journée et bon surf.
Avant de prendre un abonnement data pour mon iPad, j'ai voulu contrôler ma consommation avec une carte rechargeable (juste pour ne pas avoir de mauvaise surprise sur la facture. J'ai choisi P&S de Proximus : 10 € pour 200 MB, valable 12 mois à dater de la recharge (voir leur site).
Après 1 mois d'utilisation:
Consommation d'après mon iPad (en qui j'ai toute confiance) 62 MB
Crédits restants d'après Proximus : 0,00 €
Et Proximus m'a répondu :" c'est normal,c'est la procédure"
Donc, peu importe le contenu du site Proximus, après un mois, ta carte est vide, et surtout Proximus ne sait pas te dire combien de Mb tu as utilisés : l'historique des appels ne renseignent pas de Mb, uniquement un décompte incontrôlable de ton crédit et l'application Hello fait de même (et ça: c'est normal ?)
Alors: Arnaque ou Publicité mensongère ?
Bonne journée et bon surf.
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