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  • Désactiver boîte vocale Scarlet

    Bonjour,tout est dans le titre,comment désactiver boîte vocale(messagerie-répondeur).J'ai essayé via le service chat,via le téléphone,à chaque fois on me dit que c'est fait et rien n'est fait.Une idée quelqu'un.

  • #2
    Envoyé par Stéphane Voir le message
    Bonjour,tout est dans le titre,comment désactiver boîte vocale(messagerie-répondeur).J'ai essayé via le service chat,via le téléphone,à chaque fois on me dit que c'est fait et rien n'est fait.Une idée quelqu'un.
    Le code USSD qui désactive tous les renvois - et donc la messagerie - est ##002# essaye et dis quoi.
    V*I*N*I - L'Economiste
    Siemens ST55
    Rédacteur Astel.be

    Oui a l'interdiction de fumer dans les restos et cafés

    OPERATEURS MOBILES : Un peu de tout...

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    • #3
      Envoyé par V*I*N*I Voir le message
      Le code USSD qui désactive tous les renvois - et donc la messagerie - est ##002# essaye et dis quoi.
      Ok,je vais essayer,de toute façon rien à perdre.Je te tiens au courant.
      Cordialement.
      Stéphane

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      • #4
        Bonjour,ne fonctionne pas.

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        • #5
          Salut Stéphane,

          Comme signalé par téléphone, j'ai envoyé ta demande à notre account manager Scarlet. Dès que j'obtiens sa réponse, je te la transmets.

          A bientôt,

          Thomas
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          • #6
            Envoyé par Thomas Astel Voir le message
            Salut Stéphane,

            Comme signalé par téléphone, j'ai envoyé ta demande à notre account manager Scarlet. Dès que j'obtiens sa réponse, je te la transmets.

            A bientôt,

            Thomas
            Merci à toi.
            Cordialement.

            Stéphane

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            • #7
              Ca m'intéresse aussi... :-)
              Sinon j'ai vu sur un autre site ceci mais je n'ai pas encore testé..

              *61*+32486191933**30#

              Tu composes ça et ta boîte vocale répond après 30 secondes de sonneries.

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              • #8
                Pour Scarlet et mettre 30 sec de délai avant messagerie c'est
                **61*+32475181851**30#

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                • #9
                  Et au final ?
                  C'est possible ou pas sur Scarlet ?
                  V*I*N*I - L'Economiste
                  Siemens ST55
                  Rédacteur Astel.be

                  Oui a l'interdiction de fumer dans les restos et cafés

                  OPERATEURS MOBILES : Un peu de tout...

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                  • #10
                    Possible via helpdesk

                    Envoyé par V*I*N*I Voir le message
                    Et au final ?
                    C'est possible ou pas sur Scarlet ?
                    C'est possible avec beaucoup de persévérance auprès du helpdesk
                    Une semaine d'échanges de mails, de discussions et l'appui de Thomas
                    mais ils semblent avoir enfin compris et ca marche. Pourvu que ca dure

                    Commentaire


                    • #11
                      Envoyé par jelias Voir le message
                      C'est possible avec beaucoup de persévérance auprès du helpdesk
                      Une semaine d'échanges de mails, de discussions et l'appui de Thomas
                      mais ils semblent avoir enfin compris et ca marche. Pourvu que ca dure
                      Scarlet est hors des murs de Proximus. Donc la maniére de travailler c'est différent.
                      V*I*N*I - L'Economiste
                      Siemens ST55
                      Rédacteur Astel.be

                      Oui a l'interdiction de fumer dans les restos et cafés

                      OPERATEURS MOBILES : Un peu de tout...

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                      • #12
                        Bonjour à tous,

                        Je déterre ce sujet car impossible de contacter Scarlet aujourd'hui.
                        La messagerie n'est toujours pas désactivable via l'appli ou myscarlet.

                        Quelqu'un aurait une solution?
                        --
                        MacPhisto

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                        • #13
                          C'est bon, je les ai contacté...
                          --
                          MacPhisto

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