Plus de nouvelles après paiement avec LOVE.87

[skn-com]

Concerne ACHAT - http://forum.astel.be/showthread.php...our-HP-g5430be
Vendeur : love.87
Paiement : 23.01.2014
Colis envoyer SOI-DISANT le 25.01.2014

Bonsoir

Suite à un accord avec Love.87, j'ai décider de faire un paiement sur son compte afin qu'il m'envoie l'écran acheter par KIALA.

Après avoir effectué le virement, j'ai contacté ce membre le 25 janvier par Mp pour lui demander si il avais été déposer le colis au relais Kiala.

Depuis, j'ai pas de nouvelle de sa part, et le colis n'est pas envoyé par le vendeur.
J'ai contacté KIALA par e-mail pour avoir des informations concernant, et Kiala me confirme que l'étiquette d'envois à été crée le 23 janvier mais le vendeur n'as pas donner de suite.

Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ??

Merci à l'équipes

[umbendito]

Salut l'ami,
Love m'a contacter il y a environ 15jours,concernant la vente de ma ps3.
il me parlait de déménagement. c'est peut être à cause de çà???

[skn-com]

Salut Umbendito

Non je pense pas parce que il ma envoyer un mp le 26/01 en me disant que le colis à été déposer au relais le 25/01 à 17h et depuis je n'ai pas de nouvelle.

[skn-com]

Je viens de lui envoyer un e-mail sur l'adresse que j'ai pu obtenir via Kiala.
Ayant pas de réponse à mes mps et ici j'espère qui vas me répondre et me rembourser sans aller plus loin.

[Team Astel]

Bonjour,

Tout d'abord, nous vous rappelons qu'en dehors de deux partis concernés, il est interdit d'intervenir dans la médiation.

Depuis hier soir, nous avons passé le statut du membre Love.87 en "Attaquer dans un litige en cours", il a donc désormais uniquement accès à la Médiation. Nous lui avons également envoyé un MP afin de l'inviter à venir s'expliquer sur cette situation.

De votre côté skn-com, afin de prendre les devants, si Love.87 nous indique qu'il va procéder à la livraison du matériel dans les prochains jours, cela vous conviendrait-il ou préférez vous directement un remboursement complet de la transaction ?

Dans l'attente d'une réaction rapide de Love.87, nous vous souhaitons de passer une bonne journée.

La Team Astel

[umbendito]

Je m'excuse, je n'ai voulu en aucun cas prendre parti pour l'un ou l'autre,
J'ai juste voulu essayer d'apporter un semblant de réponse et un soutient à notre ami SNK.

[skn-com]

Bonsoir,

Je vous remercie de m'avoir répondu.
Ben écouter en effet avant d'effectuer ce virement je me suis méfier vue que ce membre n'est pas certifier mais en regardant son profil et les évaluations je me suis dit pourquoi pas...

Même si il m'envois le colis je n'irais pas le retirer donc le paquet sera renvoyer à lui donc je voudrais que ce membre me rembourse dans les plus brefs délais.

En attente d'une réponse et de solution de votre part.
Un grand merci d'avance.

Serkan

[skn-com]

Je te remercie aussi pour l'info umbendito

[Team Astel]

Bonjour Serkan,

Nous n'avons malheureusement pas de solution miracle. Nous bloquons le membre et nous l'invitons à venir s'expliquer.

S'il ne donne pas suite, la meilleure solution est sans doute que tu ailles porter plainte à la police. De notre côté, nous pourrons te communiquer les infos que nous disposons sur ce membre (adresse IP,...).

Bonne journée,

La Team Astel

[skn-com]

Bonsoir

Je trouve vraiment dommage de voir des gens comme sa ici, ils doivent aller sur un autre site pour foutre la m**
Même si le montant n'est pas vraiment important je vais porter plainte pour abus de confiance est escroc....
Pouvez-vous me transmettre les infos s'il vous plait par mp afin que porter plainte ?

Merci d'avance
Serkan

[Team Astel]

Bonjour Serkan,

Toutes les informations vous ont été envoyées par MP.

Bonne journée,

La Team Astel

[skn-com]

Bonsoir.

Un grand merci à vous.

Serkan

[skn-com]

Voila, j'ai porter plainte ce matin.
Cette personne à été identifier par le service.
Maintenant je dois patienter.

Encore merci à Astel pour m'avoir transmis les informations.

bav

[skn-com]

Bonsoir

Après avoir porter plainte à la police, je n'ai pas eux de suite de la part du Parquet.
À votre avis, que ce que je dois faire ?

Merci

[Maleck]

Bonsoir

Après avoir porter plainte à la police, je n'ai pas eux de suite de la part du Parquet.
À votre avis, que ce que je dois faire ?

Merci

Je présume que tu t'es porté personne lésée dans ce dossier, ce que j'espère.
Dans ce cas, tu as un accès au dossier initial via un conseil ou par toi-même si tu te représentes.
Le Parquet saura t'indiquer le restant de la procédure qui suit ou va suivre son cours