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arnaqueur neovideo

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  • arnaqueur neovideo

    Bonjour à tous,

    j'ai acheté une tour a ce vendeur "neovideo" voir lien: http://forum.astel.be/showthread.php...ware-Aurora-R4

    Alors déjà pendant la vente je constate que ce ne sont pas les composants qui sont sur l'annonce mais une config moins puissante, moins récente - le vendeur me dit qu'il a acheté la tour il y a un an et demi, qu'elle est neuve et qu'il a été sur le site de dell et a pris les premieres spec. qu'il a trouvé pour écrire cette annonce car il n'a jamais touché au pc, d'ailleurs le Windows était en fin de cours d'instal quand on a branché la machine. En fait il à fait le newbie en informatique mais je l'ai malheureusement compris que bcp plus tard. Sur le moment le tout avait l'air crédible et malgré le fait que ce ne sont pas tout à fait les mêmes composants le pc faisait quand même mon affaire donc j'achète.

    Je test qqs jeux le lendemain et le système beug sur un jeu (Batman Origins), je fais une série de test pour voir d’où vient le problème et j'ai finalement trouvé: une des cartes graphiques installés en crossfire chauffe de trop (la seconde pour être précis) ce qui crée le plantage du pc. Je rappelle le vendeur en lui expliquant que le pc beug, il me dit qu'il n'est pas sur Bruxelles et qu'il me rappel plus tard pour venir voir le problème... sauf qu'il na jamais rappelé et quand j’appelle je suis toujours sur sa boite a message.

    En gros j'ai été victime d'une arnaque, je voudrais faire passer le mot aux autres asteleurs et demander aux modos de locker son compte + adresse ip sinon il recommencera.

    Merci et bonne journée à tous,

    Cordialement.

  • #2
    Suite au conseil de taraceboulba (qui ne peut pas intervenir sur le topic, car pas concernée) je développe le problème de manière plus précise.

    Voici un petit rappel des composants "promis"du PC:
    4th Gen Intel® Core™ i7-4790 Processor; 8GB DDR3L at 1600MHz; NVIDIA® GeForce® GTX 760 Ti with 2GB GDDR5; 1TB SATA 6Gb/s (7,200RPM) 64MB

    Mais voici ce que j'ai exactement Intel Core i7 920 @2.66ghz (après recherche je pense pas me tromper en disant qu'il s'agit du i7 de première génération), et en passant la commercialisation de ce cpu s'est arrêtée le 24 septembre 2010 (source wiki) donc ça ne peut pas être un pc qui date de 2013 comme annoncé sur l'annonce, 6GB DDR3, 2x Ati Radeon HD 5770 dont une qui est foutue! (j'ai reposé de la pâte thermique hier et ça ne change rien), 2x 500MB en Sata.

    Le post était complètement mensongé, même les photos ne correspondent pas vraiment à ce que j'ai reçu.
    J'ai fais 2 photos de la tour en question, si vous faites bien attention vous remarquerez que ce n'est pas le même pc que celui sur les photos de l'annonce.
    Je précise que je n'ai pas eu de facture, pas de boite mais seulement la tour.


    Du coup je me retrouve avec un pc gamer d'ancienne génération mais qui en plus ne me sert à rien!! Dès que je lance un jeu assez récent c'est le plantage pc direct, il faut couper l'alimentation et rallumer


    Je voudrais que la team intervienne auprès du vendeur afin de trouver une solution, je ne sais pas quels sont les recours possibles?? J'aimerai que le vendeur vienne récupérer son matos et me rembourse.. ou à la limite me faire un virement de compensation...ou... 'fin je ne sais pas mais je voudrais une solution par ce que la je ne sais pas quoi faire..


    ps: un grand merci à taraceboulba pour son soutien
    Fichiers attachés

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    • #3
      Je me permet d'intervenir, même si pas concerné.
      On va dire que j'intervient en tant qu' "expert Alienware".

      La photo présente sur ce topic représente un boitier R4 ( le haut du boitier est découpé en plusieurs "lames") alors que le boitier représenté sur le topic de la vente et un boitier R3 (haut du boitier lisse et grillagé).

      Sur le topic de la vente on constate, le boitier ne présente qu'une seule carte graphique alors que sur celui présent en médiation, il y en a 2.

      Et finalement après une petite recherche (google image - aurora R3), les photos proviennent du net :
      Dernière modification par Invité, 01 octobre 2014, 19h35.

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      • #4
        Salut reichou, au vu des infos que tu me donnes tu fais très bien d'intervenir

        D'après toi j'ai une tour aurora r4 mais avec quand même une vieille config!!
        Justement toi qui est expert en alienware, de quand daterais tu cette configuration?

        Là sur le coup j'ai comme l'impression que le vendeur a trouvé une tour aurora r4 de je ne sais ou, et qu'il a "désosser" si je puis dire ainsi^^ pour retaper du vieux matos!! Est-ce que c'est faisable??

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        • #5
          J'ai un R3 qui va avoir 5 ans et dedans c'est une Radeon 6900 ...
          La 5770 doit être limite aussi ancienne (+/- 2009) et le CPU est au moins aussi ancien.
          Les config récentes AW ont au moins 8Gb de RAM.

          Bref oui, ça semble être du bricolé.

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          • #6
            Et au niveau du BIOS, tu dois avoir des infos sur ton type de machine (comme ici sur la mienne)

            20141001_202739.jpg

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            • #7
              Bonjour Mika2bxl,

              Tout d'abord toutes nos excuses pour le traitement tardif de ton problème.

              Je remercie par la même occasion Reichou pour ses conseils avisés en la matière.

              Cette section a pour but de rassembler le vendeur et l'acheteur, afin de trouver une solution à l'amiable à un problème. Je rappelle également, qu'Astel est une plateforme virtuelle et ne doit pas être présent lors de chaque transaction et ce afin de cautionner la conformité du matériel proposé à la vente.

              J'ai donc invité Neovideo à venir s'expliquer ici, pour de plus amples renseignements.

              Dernière modification par Médiateur Astel, 02 octobre 2014, 16h32.
              Médiateur Astel
              A votre service pour vous aider dans la résolution de vos litiges

              RAPPEL 1 : Les interventions des membres non-concernés par les litiges en cours ne sont pas autorisées ! Contactez-moi par mp si vous avez un commentaire utile à apporter sur un litige en cours

              RAPPEL 2 : Un litige ne peut exister que s'il y a eu transaction effective. Si aucun objet n'a été échangé, pas de litige, et donc pas de médiation possible

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              • #8
                Bonsoir à tous,

                N'ayant aucune nouvelle de part et d'autre et aucune réponse à mes MP, je clôture ce dossier.


                Médiateur Astel
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