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Bonjour tout le monde!
Avant toute chose, je tiens à préciser que je ne pense aucunement à une malhonnêteté de la personne que je cite dans ce message. Je pense qu'il s'agit plus d'une série d'oubli qu'autre chose, mais l'affaire dure depuis un mois, et je n'ai pas envie de devoir encore penser à ça pendant des semaines. La raison pour laquelle je poste ce message est donc simple: faire accélérer la réaction du membre visé, et non jeter l'opprobre sur lui!
Je me permet de poster ce thread car je m'estime lésé dans un échange effectué ici même.
Je m'explique: à la mi-février, je poste le message suivant:
Comme vous pouvez le voir sur le thread, je conclus un accord d'échange de mon exemplaire de Wolfenstein contre l'édition "Gold" de Lara Croft: Temple of osiris de Cind. Cette édition contient 3 objets "collector" (une statuette, une carte du jeu, et un artbook) ainsi qu'un code permettant de télécharger du contenu supplémentaire, appelé "season pass".
Cind m'annonce que la statuette normalement contenue dans le jeu ne sera pas fournie, et qu'il n'est pas certain que le season pass soit encore valable (c'est un code à usage unique). Nous convenons donc par message privés les termes suivants:
- Si le season pass est encore valide, cind doit rajouter 5 euros. Si le season pass n'est plus valide, il doit rajouter 10 euros
Quelques jours après, nous envoyons les colis, et réceptionnons tous les deux le jeu de l'autre.
J'ouvre alors mon colis et constate que le season pass est bien valide. En revanche... Cind m'avait bien annoncé que la statuette ne serait pas présente, mais en plus de cela il manque la carte du jeu ET l'artbook. Bref, aucun des objets collectors n'est présent...
J'ai par la suite contacté cind par message privé pour voir comment on pouvait régler ce problème, et on s'est mis d'accord sur "la carte + l'artbook valent 5 euros" (en date du 23/02).
Par conséquent, cind aurait du me faire parvenir un virement de 10 euros:
- 5 euros pour l'accord original (le season pass est valide, donc il ne doit rajouter que 5 euros)
- 5 euros pour l'absence des deux objets collectors qui auraient du être présent.
seulement, plus d'un mois après... Je n'ai toujours rien. J'ai plusieurs fois relancé cind pour qu'il fasse le virement, mais à ce jour rien n'a été envoyé.
- le 23/02, on se met d'accord pour qu'il fasse un virement de 10 euros
- le 02/03, n'ayant toujours rien recu, j'envoie un message à cind qui me répond "Désolé j'avais oublié, je fais ca ce soir en rentrant"
- le 09/03, toujours rien recu, j'envoie un nouveau message lui demandant "de ne pas m'oublier". Il me répond "toujours pas reçu? Mon épouse m'a dit qu'elle le ferait la semaine dernière"
- le 16/03, j'ai a nouveau envoyé un message lui indiquant que cela faisait un mois et que je n'avais toujours pas vu la couleur de ces 10 euros
. Il s'est connecté au site le lendemain, mais n'a pas répondu au message.
Avant toute chose, je tiens à préciser que je ne pense aucunement à une malhonnêteté de la personne que je cite dans ce message. Je pense qu'il s'agit plus d'une série d'oubli qu'autre chose, mais l'affaire dure depuis un mois, et je n'ai pas envie de devoir encore penser à ça pendant des semaines. La raison pour laquelle je poste ce message est donc simple: faire accélérer la réaction du membre visé, et non jeter l'opprobre sur lui!
Je me permet de poster ce thread car je m'estime lésé dans un échange effectué ici même.
Je m'explique: à la mi-février, je poste le message suivant:
Comme vous pouvez le voir sur le thread, je conclus un accord d'échange de mon exemplaire de Wolfenstein contre l'édition "Gold" de Lara Croft: Temple of osiris de Cind. Cette édition contient 3 objets "collector" (une statuette, une carte du jeu, et un artbook) ainsi qu'un code permettant de télécharger du contenu supplémentaire, appelé "season pass".
Cind m'annonce que la statuette normalement contenue dans le jeu ne sera pas fournie, et qu'il n'est pas certain que le season pass soit encore valable (c'est un code à usage unique). Nous convenons donc par message privés les termes suivants:
- Si le season pass est encore valide, cind doit rajouter 5 euros. Si le season pass n'est plus valide, il doit rajouter 10 euros
Quelques jours après, nous envoyons les colis, et réceptionnons tous les deux le jeu de l'autre.
J'ouvre alors mon colis et constate que le season pass est bien valide. En revanche... Cind m'avait bien annoncé que la statuette ne serait pas présente, mais en plus de cela il manque la carte du jeu ET l'artbook. Bref, aucun des objets collectors n'est présent...
J'ai par la suite contacté cind par message privé pour voir comment on pouvait régler ce problème, et on s'est mis d'accord sur "la carte + l'artbook valent 5 euros" (en date du 23/02).
Par conséquent, cind aurait du me faire parvenir un virement de 10 euros:
- 5 euros pour l'accord original (le season pass est valide, donc il ne doit rajouter que 5 euros)
- 5 euros pour l'absence des deux objets collectors qui auraient du être présent.
seulement, plus d'un mois après... Je n'ai toujours rien. J'ai plusieurs fois relancé cind pour qu'il fasse le virement, mais à ce jour rien n'a été envoyé.
- le 23/02, on se met d'accord pour qu'il fasse un virement de 10 euros
- le 02/03, n'ayant toujours rien recu, j'envoie un message à cind qui me répond "Désolé j'avais oublié, je fais ca ce soir en rentrant"
- le 09/03, toujours rien recu, j'envoie un nouveau message lui demandant "de ne pas m'oublier". Il me répond "toujours pas reçu? Mon épouse m'a dit qu'elle le ferait la semaine dernière"
- le 16/03, j'ai a nouveau envoyé un message lui indiquant que cela faisait un mois et que je n'avais toujours pas vu la couleur de ces 10 euros
. Il s'est connecté au site le lendemain, mais n'a pas répondu au message.
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