Bonjour,
Voilà, je suis chez Voo. Je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable qui est sous windows 8.1. Et depuis 2 jours nous galérons pour essayer de nous connecter en wi-fi !!!! C'est impossible. Parfois il réussit à se connecter mais en connection limitée et ça se déconnecte immédiatement et bien souvent j'ai un message " impossible d'établir la connection". Pourtant je suis certaine du mot de passe puisque je ne l'ai jamais changé et qu'il est indiqué sur mon routeur.
Se pourrait-il que mon modem-routeur de chez vOO ( Neatgear CG 3700B) ne soit pas compatible avec le windows 8.1 ?? Je vois que mon ordi utilise la norme 802.11N et qu'il faut faire attention que le routeur soit de la même norme ! Mais j'ignore totalement de quelle norme est mon routeur (j'avoue que je ne sais même pas ce que c'est que cette norme 802.11N !!!).
Merci si vous avez des infos à me donner à ce sujet, car mon compagnon devient fou depuis 2 jours ! Car avoir un portable et devoir se connecter en Ethernet c'est ridicule !
Voilà, je suis chez Voo. Je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable qui est sous windows 8.1. Et depuis 2 jours nous galérons pour essayer de nous connecter en wi-fi !!!! C'est impossible. Parfois il réussit à se connecter mais en connection limitée et ça se déconnecte immédiatement et bien souvent j'ai un message " impossible d'établir la connection". Pourtant je suis certaine du mot de passe puisque je ne l'ai jamais changé et qu'il est indiqué sur mon routeur.
Se pourrait-il que mon modem-routeur de chez vOO ( Neatgear CG 3700B) ne soit pas compatible avec le windows 8.1 ?? Je vois que mon ordi utilise la norme 802.11N et qu'il faut faire attention que le routeur soit de la même norme ! Mais j'ignore totalement de quelle norme est mon routeur (j'avoue que je ne sais même pas ce que c'est que cette norme 802.11N !!!).
Merci si vous avez des infos à me donner à ce sujet, car mon compagnon devient fou depuis 2 jours ! Car avoir un portable et devoir se connecter en Ethernet c'est ridicule !
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