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  1. #61
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    Citation Envoyé par Iranus Voir le message
    Petit retour concernant mon raccordement à Orange Love.

    Installation par un technicien Orange le 14/06.
    Aucun débit en sortie de câble (nouveau câblage pourtant).
    Un technicien Voo passe à mon domicile le lundi 18/06.
    Débit de malade en sortie de câble ! Tout est parfait.
    Le gars de chez Voo me propose d'activer directement la ligne.
    Orange refuse et me promet une activation le soir du 18/06.
    Depuis lors, toujours rien.
    Tous les jours, la promesse d'une activation le lendemain est donnée et toujours rien.
    Ici, Orange me propose de m'envoyer un technicien le 25/06.
    J'attends encore jusque la et si rien n'est fait => Retour chez Proximus pour l'entièreté de mes produits.
    Dommage, j'étais très content du mobile Orange.
    Exactement le même problème chez moi !! Le service client est nullissime !!! Je n’ai pas eu la même patience que toi, je leur ai renvoyé tout leur matériel et retour chez VOO !!! Et bien que relativement content de l’abonnement Aigle pour mon GSM, je compte le résilier très prochainement aussi !!!

  2. #62
    Membre Avatar de Iranus
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    Nouveau retour ...

    Tout est rentré dans l'ordre quelques jours après mon dernier message.
    Je suis donc maintenant très satisfait.
    Orange m'a fait 1 mois complet gratuit pour s'excuser.
    Super stabilité même au niveau de la télé mais décodeur légèrement moins rapide que chez Proximus.
    Par contre le modem Orange ... une merveille !

    Pour les chiffres :
    DOWN ... 212 (WOUAW)
    UP ... 11 (dommage ca c'est court je trouve)
    "J'y ai trouvé le plaisir si troublant de l'interdit ... Cette sensation m'a poussé vers un nouveau maître qui m'a initié à la transgression suprême ..."

  3. #63
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    Citation Envoyé par DAV Voir le message
    Exactement le même problème chez moi !! Le service client est nullissime !!! Je n’ai pas eu la même patience que toi, je leur ai renvoyé tout leur matériel et retour chez VOO !!! Et bien que relativement content de l’abonnement Aigle pour mon GSM, je compte le résilier très prochainement aussi !!!

    Une petite question est ce que vous avez tout résilié chez Voo avant de prendre orange ? Si non, je comprends à moitié votre frustration et votre envie de payer plus cher !

  4. #64
    Membre Avatar de theblack36
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    Bonjour,
    Etant chez Proximus, j'ai vu que Orange(offre internet+TV) était dorénavant disponible sur la zone 1000 Bruxelles. J'aimerais avoir des retours quand à la qualité du réseau et des services avant de m'y abonner.
    Merci.

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