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  1. #1
    Membre Avatar de sharkk
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    Par défaut Changement d'opérateur

    Bonjour à la team Astel,

    Je viens de changer d'opérateur et je me rends compte qu'il n'y a presque pas de réseau sur mon lieu de travail... Je voudrais savoir après combien de temps je peux revenir chez mon opérateur précédent. J'ai un contrat sans durée Koala.

    Est-ce que je peux déjà revenir? Ou puis-je trouver mon numéro de client? Je n'ai pas encore reçu de facture évidement.

    Comment se passe la commande via Astel et le portage?

    Merci d'avance.
    iPhone 7@ PROXIMUS
    Il faut d'abord savoir ce que l'on veut, il faut ensuite avoir le courage de le dire, il faut ensuite l'énergie de le faire.
    Georges Clemenceau

  2. #2
    Employé Astel Avatar de Julien Astel
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    Par défaut

    Bonjour Sharkk,

    Sauf erreur, nous avons eu un contact par mail pour faire le nécessaire. Est-ce exact ?

    Sinon, tu peux me joindre par mp.

    Bàt,

    Vous cherchez un nouvel opérateur? Le comparateur Astel est là pour vous aider.

    Nous vous conseillons aussi pour choisir votre pack par e-mail et par téléphone : 02/888 99 66.

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