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  1. #1
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    Par défaut Nouvelle formule hero chez VOO mobile

    Salut à toutes et tous

    14€ pour 2Gb , 1000Min OU SMS
    à ajouter au 14€ de base :
    Option 1Gb suppl. => 6€
    Option 3Gb suppl. => 16€
    Option 10Gb suppl. => 36€

    Toutes les infos sur : http://www.voo.be/fr/gsm/forfaits-mobile/

  2. #2
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    .... Et tandis que Scarlet mettait fin aux forfaits avec SMS, VOO arriva avec le calcul 1 minute = 1 SMS et 0,20 par SMS supplémentaire s'il vous plaît . Heureusement qu'ils sont en voie de disparition.

    Par contre, 30eur par mois pour 5 gigas et 50eur pour 12 gigas, c'est la palme de l'opérateur le plus cher non ?

  3. #3
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    Je trouve aussi leur prix completement a coté de la plaque chez Proximus sans promo c'est 10Gb sms et appels illimités pour 42.99€ (toujours à 29.90€ pour une an) et 26.99€ pour 5Gb et "seulement" 300min mais sms illimités
    Donc oui c'est l'offre la plus cher à 50€ comme à 30€

    Au moins Base c'est sms illimités et on se partage min et data.......

    J'ai relayé l'info mais j'avoue que je ne comprends pas bien leur positionnement

  4. #4
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    VOO est en pleine migration de ses clients de Orange vers Telenet et c'est une offre totalement inintéressante. Niveau data c'est beaucoup trop chiche et ces options sont hyper chères. Quant aux SMS, c'est illimité chez tout le monde (à part juste Scarlet qui vient de s'y mettre) depuis belle lurette vu que ce marché est en déclin depuis des années. Les SMS cela ne coute rien aux opérateurs donc je ne comprends pas trop pourquoi c'est aussi limité que ça. Plutôt que d'essayer de répliquer à l'illimité d'Orange et de faire bouger positivement le marché, on sort une cochonnerie pour améliorer la marge EBITDA sans que cela ne réponde vraiment aux besoins des clients

  5. #5
    Membre Avatar de Philou1070
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    A la vache..... il sont complètement fou leur prix
    Je parle pas aux cons, ça les instruit.

  6. #6
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    Citation Envoyé par investbanking Voir le message
    on sort une cochonnerie pour améliorer la marge EBITDA sans que cela ne réponde vraiment aux besoins des clients
    OH MON DIEU comment elle est merdique cette nouvelle offre

    sans mentionner le fait que ils sont le seul operateur de Belgique a ne pas permettre le roaming gratuit dans l'UE , en appliquant un quota journalier.

    Scandaleusement cher!
    -
    Mon Twitter: www.twitter.com/marcoluciano81

  7. #7
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    Je me demande comment des dirigeants peuvent laisser sortir une telle offre ...

  8. #8
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    Post VOO change ses abonnements GSM et passe sur le réseau BASE

    VOO a modifié ses abonnements GSM, rénové ses packs Pro, et migre ses clients mobiles vers le réseau BASE. Le nouvel abonnement VOO mobile "Hero" revient à 14 euro/mois et offre 2 GB de data et 1.000 minutes ou SMS.

    Lire la news Astel

    Que pensez-vous de cette nouvelle ?
    Comment fonctionne Astel :

    1. Commandez votre nouvel abonnement sur Astel :
    Proximus - VOO - Scarlet - Orange - BASE - Telenet - SFR Numericable - EDPnet - TéléSAT

    Pour comparer les opérateurs : Comparateur Astel

    2. Astel s'occupe de votre commande, jusqu'à ce que tout fonctionne chez vous, et vous rembourse le cashback Astel


  9. #9
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    Toudoo et Wahoo existants ?

    Les clients VOOmobile Toudoo existants (12 €/mois) seront migrés automatiquement vers l’abonnement Hero le 1er juillet 2018. Ils paieront donc 2 € de plus qu’actuellement, recevront 1 GB de data en plus, et leur 150 minutes et sms illimités actuels deviendront 1.000 minutes ou sms.
    Et l option 8 gigas 8€ restera active sur mon abonnement ?

  10. #10
    Membre Avatar de gophil
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    oui si vous restez en pack One au sinon c'est la piqûre
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  11. #11
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    Citation Envoyé par alain65 Voir le message
    Toudoo et Wahoo existants ?

    Les clients VOOmobile Toudoo existants (12 €/mois) seront migrés automatiquement vers l’abonnement Hero le 1er juillet 2018. Ils paieront donc 2 € de plus qu’actuellement, recevront 1 GB de data en plus, et leur 150 minutes et sms illimités actuels deviendront 1.000 minutes ou sms.
    Et l option 8 gigas 8€ restera active sur mon abonnement ?
    Je me pose la même question, je suis sur Anderlecht et j'ai pris un abo Toodoo le 16 avril (+ option Databoost)(je n'ai tjr pas reçu de facture à ce propos) je passe donc automatiquement à l'abo Hero? et je perd mon databoost?, si oui ça ne m’arrange pas du tout, quel est la durée d'un abo?
    Je parle pas aux cons, ça les instruit.

  12. #12
    Membre Avatar de gophil
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    C'est une bonne question à poser sur le forum de VOO
    Pour ma part j'avais pris le pack One et après qu'il allait passer sur le réseau BASE(pas de 4G chez moi)
    Du coup j'ai résilié le pack pour revenir en Tatoo
    ça a pris 3 mois pour faire le changement,mais pas de frais supplémentaires et reçu une ristourne de 10€
    pour s'excuser de la lenteur du service
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  13. #13
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    Et en option smartphone, on est obligé de se prendre ces 2€ en plus par mois sans possibilité de rupture de contrat anticipée?

  14. #14
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    si vous pouvez, si vous payez le solde restant dû du smartphone
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  15. #15
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    J’ ai comme l’ impression que de nombreux clients VOO vont aller voir ailleurs car ce nouveau tarif n’ intéresse vraiment personne. Pour moi la migration de Orange vers BASE aurait du être décalée dans le temps histoire que la modernisation du réseau BASE soit déjà largement plus avancée. Ici de nombreux clients vont perdre en qualité donc je doute que cela soit la meilleure décision qui soit.

  16. #16
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    J ai téléphoné au service client voo qui m'a confirmé que le premier juillet je passerai en héro et je garde mon option 8 gigas
    Donc au premier juillet j aurait 1000 minutes ou SMS plus 10 gigas pur 22€

  17. #17
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    Super ! Ne touche à rien car les nouveaux clients paient maintenant 30 € pour avoir 5 GB (Hero 14 € + option data 16 €), ou 50 € pour avoir 12 GB (Hero 14 € + option data 36 €)...

    Tu es déjà passé sur le réseau BASE ? Pas trop de différences pour toi ?
    Comment fonctionne Astel :

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  18. #18
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    Citation Envoyé par Greg Voir le message
    Super ! Ne touche à rien car les nouveaux clients paient maintenant 30 € pour avoir 5 GB (Hero 14 € + option data 16 €), ou 50 € pour avoir 12 GB (Hero 14 € + option data 36 €)...

    Tu es déjà passé sur le réseau BASE ? Pas trop de différences pour toi ?
    Je crois car quand je fait recherche réseau j ai b Mobistar bel proximus et voo
    Dernière édition par alain65; 21/05/2018 à 22h25

  19. #19
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    bonjour
    en effet les clients qui possèdent "Databoost-8GO/8€" ont le droit de garder cette option, qui est désormais réservée aux clients "One"
    Pack All-In VOO "One" + Bouquet Discover More + VOOmobile "One"​(avec option internationale)

  20. #20
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    Citation Envoyé par Greg Voir le message
    Super ! Ne touche à rien car les nouveaux clients paient maintenant 30 € pour avoir 5 GB (Hero 14 € + option data 16 €), ou 50 € pour avoir 12 GB (Hero 14 € + option data 36 €)...

    Tu es déjà passé sur le réseau BASE ? Pas trop de différences pour toi ?

    Catastrophique le réseau Voo pour l'instant et d’après un msg sur ma boite vocale, par d'amélioration avant... 2020

    D'ici là Voo conseil de bloquer son smartphone en 2G... retour 10 ans en arrières



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