Question relative au roaming

[oufti84]

Hellow les spécialistes,

Exemple de situation :

Je suis à Londres avec mon numéro belge. Si j'appelle vers l'Italie ou bien que je reçois un appel d'un numéro allemand, est-ce que ça reste payant ?

J'étais à un festival à Londres et j'ai l'impression que certains de mes appels ont été facturés. Rien de bien méchant mais autant le savoir...

Merci pour vos réponses

[oracle]

Si tu appelle l'Italie, c'est pas du roaming mais de l'international donc facturable, si tu reçois un appel, peux importe l'appelant, c'est du roaming.

[oufti84]

Si tu appelle l'Italie, c'est pas du roaming mais de l'international donc facturable, si tu reçois un appel, peux importe l'appelant, c'est du roaming.

Merci pour ta réponse. Même si je suis à l'étranger ?

[jeremy8168]

Les situations que tu décris font partie de la nouvelle réglementation sur le Roaming contrairement à ce que dit Oracle.

Si tu te trouves dans un pays de l’EEE (sauf Suisse) tu peux recevoir des appels comme tu le fais en Belgique et émettre des appels vers les autres pays de l’EEE (sauf Suisse) comme si tu téléphonais vers la Belgique, sans frais supplementaires donc (a moins d’avoir dépassé son forfait).

Tu ne devrais donc pas avoir été facturé dans les cas de figures que tu as décrit sauf si tu es chez Voo Mobile qui est le seul opérateur belge à ma connaissance qui a une dérogation.

Pour éliminer tout doutes, et autres incertitudes sur le roaming, cette page de la Commission Européenne résume tout https://ec.europa.eu/digital-single-...ur-language#FR

[espreux]

Si tu appelle l'Italie, c'est pas du roaming mais de l'international donc facturable, si tu reçois un appel, peux importe l'appelant, c'est du roaming.

faux rensegnez vous avant d écrire n importe quoi

[oracle]

faux rensegnez vous avant d écrire n importe quoi

Ha ben désolé si je me suis trompé, mais plutôt que de pointer les erreurs des autres de façon aussi méprisante, pourquoi ne pas corriger et rendre service à tout le monde ??

Pauvre, pauvre communauté

[investbanking]

Appels depuis la Belgique vers l’ étranger = Appels internationaux (hors forfait en général)

Appels depuis l’ étranger vers la Belgique ou autre pays = Roaming ( gratuit au sein de l’ EEE tant que ça reste dans le forfait). En cas de dépassement ou de fraude, il y a des surcharges fixées par le règlement RLAH

[oracle]

Merci Investbanking d'avoir corrigé mon erreur, je pensais que les appels vers l'étranger restaient internationaux dans tous les cas.

Je réitère ma demande aux modérateurs de bien vouloir supprimer mon compte

[Bonisalive]

Sauf Suissé Andorre et Monaco pour être complet

[Shinigami]

Bonjour Oracle,

Effectivement nous n'acceptons pas ce type de communication sur le forum et de ce fait Espreux vient de recevoir deux point d'infractions ce qui le met dans une situation de ban à la prochaine sortie de piste de sa part.

Pour ta désactivation volontaire, est-ce que tu es bien certain de faire cela que pour un message mal tourné d'une seule et unique personne ???

[oracle]

Je fait marche arrière pour cette fois, j'ai tendance à réagir un peu vite.

[espreux]

je n ai insulté pérsonne a ce que je saje faut pas grand chose pour étre punis içi m en souviendrait

[marcoluciano]

le reglement sur le roaming RLAH est super bien car ça permet, une fois à l'etranger, d'appeler gratuitement (ou, en tout cas, d'utiliser le nombre de minutes que on a dans le forfait) toute la UE, vers les numeros fixes et mobiles.

ce que je trouve scandaleux c'est que si j'appelle un numero UE depuis la Belgique, j'arrive à payer 1€/min lors que le meme appel vers le meme numéro en roaming est inclus dans mon forfait (et donc gratuit et illimité si j'ai un forfait illimité.

Heureusement que la Commission Europeenne vise à mettre une limite au prix des appels internationaux.

[rolo309]

Hello,

Si on est vraiment en Union Européenne, il ne devrait plus y avoir de majoration de tarif pour les appels émis vers l'étranger... sinon, on ne sera jamais une union... ces appels devraient être identiques aux appels locaux, quoi...

[marcoluciano]

Hello,

Si on est vraiment en Union Européenne, il ne devrait plus y avoir de majoration de tarif pour les appels émis vers l'étranger... sinon, on ne sera jamais une union... ces appels devraient être identiques aux appels locaux, quoi...

c'est pour ça que la Commissione est au travail pour un nouveau reglement qui vise les appels internationaux.