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  1. #1
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    Par défaut Cablage Telenet à prévoir avant RDV

    Bonjour,

    je compte changer d'opérateur de Proximus vers Telenet, mais je n'ai actuellement qu'une arrivée RJ45 dans mon appartement, pas de prise TV.
    Le technicien Telenet m'a confirmé que mon adresse était bien relié au réseau de distribution TV nécessaire à Telenet.

    Après, 3 entretiens téléphonique pour expliquer ma situation, aucun ne m'a apporté de réponse précise sur ce que je dois faire avant le RDV d'installation des services Telenet.

    J'ai ces différents cables accessible sur ma facade, à proximité de la fenetre, j'imagine que c'est la source de la distribution TV :
    Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : cablefacade.jpg 
Affichages : 3 
Taille : 55.4 Ko 
ID : 143836

    N'étant intéressé que par Internet, quel travaux dois-je entreprendre? Le techincien Telenet pourrait-il effectuer la tache?

    Merci pour votre éclairage,
    Bonne journée,
    Mickael Briet.
    Dernière édition par mbriet; 19/11/2018 à 15h09

  2. #2
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    Par défaut

    Bonjour Mickael,

    Je ne parviens pas à voir ta photo quand je clique sur ton lien, peux-tu l'uploader dans un post ?
    Comment fonctionne Astel :

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    Proximus - VOO - Scarlet - Orange - BASE - Telenet - SFR Numericable - EDPnet - TéléSAT

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    2. Astel s'occupe de votre commande, jusqu'à ce que tout fonctionne chez vous, et vous rembourse le cashback Astel


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