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  1. #1
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    Par défaut Résiliation Telenet pour passer chez Scarlet

    Bonjour Astel,

    Désirant résilier mon abonnement internet chez Telenet pour passer a Scarlet, j'aurais voulu savoir comment procéder et surtout savoir si je devais des indemnités de départ où autres à Telenet, je suis chez Telenet depuis 3 mois. Et voudrais passer chez Scarlet des fin du mois de février.

    Merci d'avance.

  2. #2
    Employé Astel Avatar de Julien Astel
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    Par défaut

    Bonjour Hokuto,

    Les contrats chez Telenet sont à durée indéterminée si tu ne t'étais pas engagé pour une quelconque offre couplée te liant à une durée de contrat minimale. Si ce n'est pas le cas, il n'y aura pas de frais à payer pour quitter Telenet.

    Concernant Scarlet, si tu souhaites être installé fin février, nous te conseillons de ne pas tarder pour passer commande. Si tu le souhaites, tu peux déjà m'envoyer ton adresse complète en MP afin que je t'indique la qualité de la ligne à ton domicile.

    Bàt,

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