Première installation

[Julien Astel]

Hello Oli,

Suite à notre contact téléphonique, je suis revenu vers toi par mp avec les réponses aux dernières questions

Bon WE

[oliii02]

Hello Oli,

Suite à notre contact téléphonique, je suis revenu vers toi par mp avec les réponses aux dernières questions

Bon WE

Hello Julien,

As-tu reçu mon dernier MP ?

Merci !

Oli

[Julien Astel]

Hello Oli,

Oui, c'est répondu

[oliii02]

Hello Oli,

Oui, c'est répondu

Bonjour Julien,

J'espère que tu vas bien.

Nous voila début mai, si je voudrais une installation pour la semaine du 10 juin, crois tu que je peux déjà passer ma commande via Astel ou c'est mieux d'attendre?

Merci !

Oli

[Julien Astel]

Salut Oli,

Je vais très bien merci, et toi ?

Tu peux y aller, sans problème. Nous nous en occuperons

[oliii02]

Bonjour Julien,

Malheureusement, quand je veux "Terminer ma commande" j'ai un pop-up avec le message erreur mais rien d'autre... Une idée ?

[Greg]

Bonjour Oli,

Nous profitons du temps de midi d'aujourd'hui pour mettre en production du nouveau code sur notre site. D'où cette erreur temporaire. C'est pas de chance.

Je t'avertirai ici dans quelques minutes lorsqu'il sera de nouveau possible de commander sur Astel

[oliii02]

Bonjour Oli,

Nous profitons du temps de midi d'aujourd'hui pour mettre en production du nouveau code sur notre site. D'où cette erreur temporaire. C'est pas de chance.

Je t'avertirai ici dans quelques minutes lorsqu'il sera de nouveau possible de commander sur Astel

Bonjour Greg,

Merci de ta réponse rapide

Ah c'est bien ma veine ! Je retente plus tard sans soucis !

Bonne journée et bon courage alors

[Greg]

Voilà, ça refonctionne

[oliii02]

Voilà, ça refonctionne

J'ai pu passer ma commande ! Merci

Par contre, j'ai ceci qui s'est ajouté à ma commande...

[Greg]

Merci pour le bug, je l'ai rapporté à nos informaticiens

Je te rassure, il n'y a pas de S9 dans ta commande

[oliii02]

Merci pour le bug, je l'ai rapporté à nos informaticiens

Je te rassure, il n'y a pas de S9 dans ta commande

Pas de soucis

Je continue avec un autre soucis,

J'ai demandé à avoir un appel avant de passer la commande et la je viens de recevoir la confirmation de commande... C'est normal ?

EDIT: Je viens d'avoir Julien au tél, tout est en ordre merci à vous !

[oliii02]

Voila, je viens de recevoir la demande de rendez-vous chez Proximus

Par contre, il me propose que des 3 dates sur le mois de mai... Je dois attendre pour prendre un rendez-vous plus tard ?

[Julien Astel]

Voila, je viens de recevoir la demande de rendez-vous chez Proximus

Par contre, il me propose que des 3 dates sur le mois de mai... Je dois attendre pour prendre un rendez-vous plus tard ?

Hello Oli,

Tu peux choisir le rendez-vous qui t'es proposé le plus tard en mai. De mon côté, je les appellerai vendredi pour le modifier pour le 10/6.

Je t'envoie un mp pour plus de précisions.

[oliii02]

Rendez-vous ok