Si vous vous êtes connecté sur l'espace client et que vous voulez envoyer un mail, vous êtes obligé de remplir vos informations personnelles... Cela devrait se faire automatiquement vu qu'on est connecté !
"Quelle perte de temps".
Vous remplissez consciencieusement votre demande.
On vous appel et on vous demande quel est le problème !
"J'ai donc passé mon temps à écrire pour rien !"
Qualité du service au bout du fil : ils essayent d'être poli, mais ne savent rien résoudre.
Parois, ils ne comprennent même pas la question.
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On vous appel et on vous demande quel est le problème !
"J'ai donc passé mon temps à écrire pour rien !"
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Parois, ils ne comprennent même pas la question.
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