Bonjour,
Je suis confronté à un gros problème d'accès internet mobile depuis la mise à jour de mon samsung S9 en juillet 2019.
L'icône d'accès mobile s'allume bien, mon téléphone tente de charger les pages que je consulte, mais après 10 secondes je reçois le message habituel qui dit que je ne suis pas connecté. J'ai quand même un jour réussi à avoir un petit morceau d'une page très légère mais pas entièrement. Je le vois d'ailleurs sur mon relevé de consommation de ce mois que j'ai consommé 1Mo.
J'ai appelé 2x le SAV Samsung qui me dit qu'ils sont désolés mais que c'est en effet dû à cette mise à jour. Qu'il faut attendre un correctif dont la date est pour l'instant inconnue. 1 mois déjà. mais comment je fais moi pour travailler sans connection 4G?
Je suis chez scarlet, Je ne sais pas si cela dépend de l'opérateur.. mais j'ai l'impression d'être le seul à avoir ce problème.
D'autres personnes y sont-elles aussi confrontées ?
Je me sentirais moins seul. Et si je suis seul, je chercherai une solution autre!
Merci.
Je suis confronté à un gros problème d'accès internet mobile depuis la mise à jour de mon samsung S9 en juillet 2019.
L'icône d'accès mobile s'allume bien, mon téléphone tente de charger les pages que je consulte, mais après 10 secondes je reçois le message habituel qui dit que je ne suis pas connecté. J'ai quand même un jour réussi à avoir un petit morceau d'une page très légère mais pas entièrement. Je le vois d'ailleurs sur mon relevé de consommation de ce mois que j'ai consommé 1Mo.
J'ai appelé 2x le SAV Samsung qui me dit qu'ils sont désolés mais que c'est en effet dû à cette mise à jour. Qu'il faut attendre un correctif dont la date est pour l'instant inconnue. 1 mois déjà. mais comment je fais moi pour travailler sans connection 4G?
Je suis chez scarlet, Je ne sais pas si cela dépend de l'opérateur.. mais j'ai l'impression d'être le seul à avoir ce problème.
D'autres personnes y sont-elles aussi confrontées ?
Je me sentirais moins seul. Et si je suis seul, je chercherai une solution autre!
Merci.
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