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Résultats de 1 à 6 sur 6
  1. #1
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    Par défaut Qui peut dire quand une commune sera mieux servie en réseau ?

    Dans ma rue (très rurale et peu habitée, il est vrai), il n'y a que l'adsl et un réseau gsm pourri. Compliqué pour travailler à domicile...
    A qui demander quand un réseau (Internet surtout) de meilleure qualité sera disponible? Une administration communale peut-elle faire accélérer les choses? Ou il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre les satellites ?
    D'avance merci!

  2. #2
    Membre Avatar de Criscoco
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    Tu as déjà testé le réseau GSM "Base" et voir si par miracle tu captes la 4G ?
    Admin du forum des télécommunications: Bel-Com.be

  3. #3
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    Merci, j'ai essayé différents réseaux (et gsm) c'est à peu près équivalent. Mais mon problème est surtout le réseau Internet. J'aimerais savoir quand (si?) je peux compter sur une amélioration ou s'il faut déménager

  4. #4
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    A défaut d'une infrastructure fixe de qualité ( vdsl, HFC ou FTTH), il reste une connexion de type FWA soit utiliser le réseau mobile pour accéder à internet. Certaines zones rurales sont encore loin d'être modernisées et de facto le réseau est plutôt pourri

  5. #5
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    Merci! Mais y a-t-il un endroit, une institution qui centralise, planifie ces informations ?

    A tout hasard j'ai posé la question au call center de Scarlet. Et après avoir posé plusieurs fois très patiemment (avez-vous bien compris ma question?) la question ci-dessus
    - Ça Monsieur c'est l'Etat
    - Je vous remercie, pouvez-vous me donner le numéro de téléphone de l'Etat
    - Euh, c'est la préfecture
    - Je vous remercie, il n'y a pas de préfecture en Belgique. Pouvez-vous poser la question à votre superviseur
    (5 minutes plus tard)
    - Nous allons encoder vos coordonnées et Scarlet vous préviendra quand il y aura la fibre dans votre rue.
    - Je vous remercie. Mais je n'ai toujours pas la réponse à ma question. Je vous souhaite une excellente journée.

    Vive les call center installés à Casablanca ? Tananarive?
    Dernière édition par vin100vin; 21/04/2021 à 16h07

  6. #6
    Fondateur d'Astel Avatar de Greg
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    Bonsoir,

    En effet, le service clientèle de Scarlet se situe au Maroc.

    Vous pouvez nous envoyer votre adresse par e-mail : nous vérifierons dans les systèmes des opérateurs si nous voyons des dates de travaux planifiés dans votre rue.

    Greg
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