[Actu Astel] : Nouveaux problèmes de réseau Mobistar à Liège

[Ex-rédaction Astel]

Mobistar a connu une nouvelle panne de réseau vendredi dernier à Liège, ce qui a de nouveau provoqué un vif mécontentement des clients. A quand une gestion technique professionnelle chez l'opérateur ?

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[Pro3G]

Faire volontairement une coupure en pleine après midi, j'y crois pas.
C'est trop bête de prévoir sa la nuit, c'est mieux d'embêter la journée il y a plus de monde.

Il y a plus d'un ans ils ont déjà eu des ennuis, ils n'ont rien fait alors?

[superman]

De mon côté,j'ai envoyé recommandé pour résilier mon abonnement:y en a + que marre!
Depuis trois jours,plus moyen d'envoyer le moindre sms alors que je suis en abonnement....alors que ma compagne en pre-payé de rencontre pas le moindre problème!?

[jmarc690]

Salut, et a mon avis avec toute les promos (EA; 180 SMS ou min/jours) c'est pas **** de s'arranger !!!

Ps; les super promos c'est bien !!! Mais pouvoir en profiter c'est mieux...

Jmarc

[Pro3G]

Superman t'as déjà été voir dans un Mobistar center si ta carte SIM n'est pas défectueuse,On sait jamais.

[superman]

non,voir mon post à ce sujet

[Ritsuka]

En tout cas, ce genre de blagues fait plaisir a Proximus
Ca décridibilise totalement Mobistar d'ailleurs, faudrait vraiment qu'ils se resaisissent... peut être que Janvier 2008 serait une bonne occasion de prendre un nouveau départ

[Tybo]

Si on se plaind au service clientele on recoit encore une fois 5€ ??? (je prefere un réseau FIABLE à 5€, mais bon tant qu'à faire et vu qu'on a pas le choix...)

[V*I*N*I]

Cela va encore faire les affaires de OUFTI...

[Kevinchaton]

n'empeche, j'ai ete surpris aujourd'hui, aucun problème de réseau, j'ai meme remarqué que des endroits non couverts auparavant sont bel et bien couverts (galerie opéra à liège)... Se sont-ils enfin décider à changer leur réseau???

[Miraclelg]

En en****** un mail virulant j'ai pu obtenir une note de crédit de 12.50€ sur mon mobistar free de 25€ donc il y a moyen d'avoir un geste commercial de leur part

[superman]

Moi vitesse supérieure:j'ai envoyé recommandé...wait and see!

[rimK]

En en****** un mail virulant j'ai pu obtenir une note de crédit de 12.50€ sur mon mobistar free de 25€ donc il y a moyen d'avoir un geste commercial de leur part

Tu pourrais donner le mail de contact ?

[superman]

Reçu ceci aujourd'hui matin: "l'envoi de sms à partir de votre mobile est à nouveau possible.Veuillez nous excuser pour ce désagrément".
Il est temps après 5 jours...
Pas très sérieux de plus que toujours pas moyen d'en envoyer!

[Miraclelg]

Tu pourrais donner le mail de contact ?

je l'ai fait via le site web dans la rubrique contact