Problème Avec Base Postpaid

[fafa]

salut a tous!
samedi, ai migré de base prepaid a base postpaid 2 pr profiter de la promo 200 min gratuites. Or ca ne fonctionne pas, ai appelé le 1999 mais ils ne peuvent rien faire. Est -ce que certains d'entre vous ont le même problème??
merci d'avance

[superman]

Peux-tu préciser le(s) problème(s)?

[jules02]

J'ai aussi migrer des PrePaid vers PostPaid fin décembre!! Tout cela sans problème (j'ai en effet recu directement mes minutes gratuites)
Mais j'ai une amie qui ne les avait pas recues mais elle a juste appeller le service base et on lui a activer sans problème et elle a recu peu apres ces min gratuites....
Donc bizarre si ils ne peuvent rien faire.....