Plus De Réseau Base

[seb]

Bonjour,


Ca doit faire 1 heure que je n'ai plus de réseau BASE sur mon GSM professionnel et personnel.

Idem pour ma copine.

On est sur Mons et Hornu.

Vala vala

[oli2]

moi aussi, c'est général, plus rien du tout depuis 11h15, pendant un appel en plus tant sur ath que charleroi, rien, nada ... en plus, je suis sur st ghislain, il passe facilement sur la france

[seb]

Ma copine passait sur SFR a Mesvin


Ca vient de revenir MAIS si je tente un appel il me dit RESEAU OCCUPE


Mon collègue n'avait plus de réseau depuis 16h30

[oli2]

Originally posted by seb@21 Feb 2005 a 17:02
Ca vient de revenir MAIS si je tente un appel il me dit RESEAU OCCUPE

[snapback]114494[/snapback]

de base a base, c'est ok , sur un fixe, il faut aprfois recommencer
msg msg msg

[seb]

J'ai tenté sur ma boite vocale, j'avais un message..

J'ai essayé une seule fois il est vrai

[superman]

Suis a Liègeas le moindre problème de la journée aussi bien Base que tmf! :P

[Lasse]

Idem, au SHAPE ( +- 8 km de mons ). Plus de reseau depuis 11:15. Il est revenu vers 16:30-17:00.

[Topper]

ca me rassure, je pensais pas que c t generale...

[seb]

Ma copine ne s'est pas rendue compte qu'elle était sur SFR pendant la panne et a recu un appel qui lui a couté 3 euros...

Elle va réclamer au helpdesk

[Apakoh]

Je ne suis pas sur que tu auras gain de cause , mais bon qui n'essaie rien n'a rien non plus



@ +

[seb]

Il y a quand même eu une panne de leur réseau et le client n'est pas censé vérifier avant de décrocher l'appel si il est bien sur le réseau BASE ou un réseau francais.

De toute facon c'est moi qui vait sonner

Je vous tiens au courant

[guigui3510]

Moi je m'attends quand-même a un petit dédommagement de leur part (minutes ou sms gratuits) comme l'avait fait Proximus il y a quelques années lorsque leur réseau avait été coupé pendant 2-3h (c'était même un jeudi matin si je me souviens bien ) ...

Parce que je suis sûr que pour certain cette coupure de 7h a été très embettante !

enfin wait and see ...

Guillaume

[Auka]

Originally posted by seb@22 Feb 2005 à 11:02
Ma copine ne s'est pas rendue compte qu'elle était sur SFR pendant la panne et a recu un appel qui lui a couté 3 euros...

Elle va réclamer au helpdesk

[snapback]114929[/snapback]

ca ne sert a rien de réclamer
elle est frontaliere et n'a plus de réseau,le gsm chercher constament un réseau pour s'y connecter car le gsm est parametrer en automatique ,il ne trouvait pas base mais a trouvé SFR, il a eu l'autorisation de s'y connecter,chose qu'il a fait
elle aurait mis "choisx du réseau : manuel" ca ne se serait pas arriver

[V*I*N*I]

Originally posted by Auka+22 Feb 2005 a 15:02--><div class='quotetop'>QUOTE(Auka &#064; 22 Feb 2005 a 15:02)</div><div class='quotemain'><!--QuoteBegin-seb@22 Feb 2005 a 11:02
Ma copine ne s&#39;est pas rendue compte qu&#39;elle était sur SFR pendant la panne et a recu un appel qui lui a couté 3 euros...

Elle va réclamer au helpdesk 

[snapback]114929[/snapback]

ca ne sert a rien de réclamer
elle est frontaliere et n&#39;a plus de réseau,le gsm chercher constament un réseau pour s&#39;y connecter car le gsm est parametrer en automatique ,il ne trouvait pas base mais a trouvé SFR, il a eu l&#39;autorisation de s&#39;y connecter,chose qu&#39;il a fait
elle aurait mis "choisx du réseau : manuel" ca ne se serait pas arriver

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[/b][/quote]

Bonne remarque Auka. Je crois que pour ma part, je vais désactivé cette fonction quand je suis en Belgique

[seb]

Originally posted by Auka@22 Feb 2005 a 13:02
ca ne sert a rien de réclamer
elle est frontaliere et n&#39;a plus de réseau,le gsm chercher constament un réseau pour s&#39;y connecter car le gsm est parametrer en automatique ,il ne trouvait pas base mais a trouvé SFR, il a eu l&#39;autorisation de s&#39;y connecter,chose qu&#39;il a fait
elle aurait mis "choisx du réseau : manuel" ca ne se serait pas arriver

[snapback]115043[/snapback]

On va toujours essayer..

Toujours est-il qu&#39;ils sont censé fournir un service et que si ils l&#39;avaient fourni, elle ne serait pas passée sur SFR, de plus elle est a 10-15 kms de la frontière. Les gens a 5 kms de la frontière font peut-être ce genre de configuration sur leur GSM car c&#39;est compréhensible qu&#39;on capte le réseau francais de temps en temps mais la, 10-15 kms ca fait beaucoup.

Je vais quand même tenter le coup