Problème changement de plan tarifaire

[mistert]

Salut à tous,

je suis pour l'instant en Pay and Go Together et je voudrais passer en Pay and Go Generation.

J'ai fais la modification sur le site de Proximus ( d'après eux, ca prends 10min environ ) mais à 14h20, mon plan tarifaire est toujours en Together.

Est ce que quelqu'un peut me dire comment faire ?

Merci à tous.

[YAS]

Bonjour,
Pourquoi tu ne le fais pas via le 1712 ?

[mistert]

Le 1712 c'est un accès via un agent ou automatique ? Parce que si c'est un agent, ne sont ils pas en congé ?

Merci

[YAS]

C'est automatique
Ce n'est pas congé pour tout le monde :'(

[mistert]

Merci ca fonctionne

[YAS]

Il n'y a pas de quoi