Arrêter un abonement suite a un décès.

[ultra_phoenix]

Hello,

Tout est dit dans le titre. Comment arrêter un abo suite a un décès ? Il y a un document spécial à fournir a l'opérateur ? Il faut faire quoi ? J'ai un ami proche qui vient de perdre son frère et se demande quoi faire avec l'abo Mobistar de son frère.

U_P.

[Stéphane]

Attestation de décès,maison communale,hôpital,notaire un truc officiel.

[ultra_phoenix]

Attestation de décès,maison communale,hôpital,notaire un truc officiel.

L'attestation de décès, je crois qu'il a cela. Il faut l'envoyer à Mobi, c'est cela ? Ok je lui dirai, merci.

[gianni2100]

un petit courrier avec attestation de décès devraient suffire

[ultra_phoenix]

un petit courrier avec attestation de décès devraient suffire

Avec proximus, oui, cela serait surement suffisant. Avec Mobistar, c'est autre chose.

[Stéphane]

Envoi par recommandé.

[ultra_phoenix]

J'ai dit a mon ami qu'il doit envoyer le certificat de décès par recommandé. Merci pour les réponses.