Pakl all in one

[babinbabie]

Bonjour,
Je suis intéressé par le pack suivant sur le site ASTEL :
Pack GSM (MTV 20) + Fixe (HappyTime) + Internet (Favorite) + TV 81.30 € TVAC.
Lors de mon passage dans une téléboutique Belgacom, ceux-ci m'ont répondu qu'ils ne pouvaient me faire un pack avec un abonnement MTV20.
Ils peuvent seulement le faire avec le Gsm Mobile Comfort 10, 20 ou 30.
Donc, si je commande via Astel, cela fonctionnera t-il ?
(!!! je suis déjà client Belgacom pour Tv, internet et ligne fixe).

Merci bcp.
J-Y

[Rédaction Astel]

Bonjour J-Y,

En effet, il s'agit d'un pack Astel disponible exclusivement chez nous.

Bien sur que cela fonctionnera si tu passes par Astel ! Dans ton cas, ce que nous allons faire c'est de regrouper ce que tu as déjà chez Belgacom sous la forme du pack Fixe (HappyTime) + Internet (Favorite) + TV et à ceci, nous ajouterons un abonnement MTV20 de Proximus.

Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à me contacter !

[babinbabie]

Bonjour,
Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide.

En fait, pour le moment, voici ce que nous avons :
- internet favorite
- belgacom comfort
- I talk No Limit
- 1 bouquet (Kids)
--> Le tout pour 76,15 € (+ bien sûr les communications gsm)
Mais, ce qui est à mon avis important, c'est que nous sommes SANS ligne fixe !! (nous avons donc le système 'I Talk" que Belgacom n'offre plus et dont nous sommes contents).

Ce que nous aimerions, c'est conserver les mêmes avantages et rajouter un MTV20 pour notre fils

Penses-tu que cela est possible ? A quelle condition ?
MERCI beaucoup !!
Jean-Yves

[koguna]

Impossible de conserver l'Italk, le jour ou tu changera d'abonnement tu le perdra ;-).

Tu peux toujours opter pour un autre de service de VOIP pour avoir le téléphone illimité à quelques euros par mois !

PS : dans les 81.30€ sont compris une ligne fixe et les appels gratuits en soirée.

[Rédaction Astel]

Bonjour Jean-Yves,

Comme koguna l'a précisé (merci à lui!), il est impossible de conserver l'I talk. Mais bon, ce n'est pas vraiment un problème. En choisissant ce pack, tu auras un ligne fixe et tu devras brancher ton téléphone sur celle-ci et non sur ta B-Box comme auparavant.

Il n'y a donc aucun problème pour que tu puisses profiter du pack Pack GSM (MTV 20) + Fixe (HappyTime) + Internet (Favorite) + TV et de ces avantages. La seule condition, c'est d'abandonner l'I talk au profit d'une classic ligne.

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions !

Au plaisir,

[koguna]

Le truc c'est qu'avec son I-Talk il a les communication H24 incluse. Ce qu'il n'aura plus avec le HappyTime je pense...

Donc s'il téléphone beaucoup en journée il va y perdre pas mal... Lui il pensait juste payer 5€ en plus et profiter du forfait MTV20 en plus, mais il devra payer 5€ + ses communication hors HappyTime...

S'il en fait beaucoup autant prendre un abonnement MTV20 à part via Astel.

[babinbabie]

Bonjour,
Vous parlez d'un autre service de VOIP pour avoir le téléphone illimité à quelques euros par mois.
- 1. De quoi s'agit-il ?
- 2. N'y a t-il pas une option à 7,30 € pour le TEL illimité ?
- 3. Comme je suis SANS ligne fixe, vais-je avoir des frais pour la réactiver ?
- 4. Pourrais-je garder mon N° de ligne fixe actuel ?
- 5. Peut-on avoir plusieurs N° de GSM dans le pack ou un seul ? Car le MTV20 serait pour notre fils mais mon épouse et moi avions la promo "Oufti" mais elle est arrivée à terme..
Merci BCP pour votre aide en tout cas !!
A vous lire, ciao.
JY

[babinbabie]

Ben oui Koguna, tu as tout compris, "j'aime bien mon I-talk" (façon de parler bien sûr..)
En effet, je téléphone souvent en journée, le forfait illimité est parfait pour nous.
c'est vrai que j'aimerais faire cette opération : passer de 76 à 81 € avec le MTV20 tout en conservant ce que j'ai : y a t-il moyen ??

[koguna]

Tu as des tas de fournisseurs VOIP a travers le monde.

Voila quelques sites pour comparer les prix que j'ai trouvé grâce a Google :

http://www.voipfr.org/comparateur/

http://progx.ch/home-voip-prixbetamax-5-1-0.html

http://www.voip-rates.net/fr/

Garder ce que tu as est impossible si tu veux opter pour un pack et je pense que tu peux prendre 1 seul abonnement GSM (du moins à l'époque).

Tu peux bien sur acheter un numéro voir peut être transférer le tient.

I-Talk c'est une offre VOIP mais offerte par Belgacom. De la VOIP consiste a faire passer le téléphone par l'ADSL. Belgacom a abandonné ce système car la téléphonie classique reste beaucoup plus fiable. En VOIP la qualité dépend de ton Ping, de l'utilisation de ta connexion,...

L'option No Limit coute 19,95€ et n'est pas disponible dans les packs !

Le plus simple pour toi sera de prendre des abonnement à part et de garder ton pack actuel ;-). Regarde aussi du coté Mobile Vicking/AlloRTL qui offrent des biens meilleurs prix que Proximus/Mobistar dans 90% des cas :-).

Maintenant si tu veux rester chez Proximus et si tu prend 3 abonnements Astel peut surement faire quelque chose pour toi...

[babinbabie]

Re-bonjour,
1. Je viens de trouver ce pack : Pack GSM (MTV 20) + Fixe (NoLimit) + Internet (Comfort) + TV à 78,70€.
Ce pack est ici : http://www.astel.be/operateurs/Belga...net-Comfort-TV
a. Est-ce bien identique à mon I Talk No Limit ?
b. Peut-on avoir le pack identique mais avec internet Favorite avec, bien sûr, le tarif adapté ?
Par rapport à mes questions ici au début, cela me conviendrait très bien. Qu'en pensez-vous ?

2. Il y a aussi ce pack : I-Talk No Limit + Smile 20 + Internet Favorite + TV Comfort + bouquet Select à 68,60 €
Ce pack est ici : http://www.belgacom.be/private/gallery/content/pdf/packs_fr_new.pdf

Mais ici, le Smile20 est moins intéressant que le MTV20. Par contre, on a internet Favorite et le pack coûte 10€ moins cher que celui ci-dessus.... Y a t-il une explication ??
Merci beaucoup.
JY

[koguna]

Normalement l'iTalk n'est plus commercialisé. Il me semble qu'il est impossible d'avoir l'offre N°2.

Par contre l'offre d'Astel est tout a fait valable normalement, il ne s'agit pas d'iTalk normalement mais de téléphonie classique. Pour toi ca ne change rien : tes appels seront gratuits et illimité et tu pourra transférer ton numéro. Tes communications passeront par une ligne classique au lieu de l'ADSL.

[babinbabie]

Merci pour ta réponse.
1. Comme je n'ai pas de ligne fixe, penses-tu alors que je devrai payer les 18,40 € de ligne fixe ?
2. Y a t-il possibilité d'avoir internet favorite à la place du Comfort ?
3. Est-ce que j'aurais des frais de modifications de contrat ?

[koguna]

1. Tout est compris dans le pack, ce qui inclus la ligne téléphonique. Regarde le résumé ;-).

- La ligne fixe Classic avec l'option NoLimit
avec les appels gratuits 24h/24 vers les fixes (valeur 38,85 €/mois)


2. Chez BGC il est interdit de modifier les pack en tout cas -> certaines combinaisons sont impossible à prendre en pack.
3. Je pense que non, normalement il sont offert quand tu souscrit en ligne. Au pire ce sera 50€ mais c'est a demandé au moment de souscrire.