Attention base postaid

[dracou]

bonjour a tous ,
tout est dans le titre
méfiez vous
je suis chez base pospaid 20
cela fait deux mois qu'il ne reporte qu'une partie de mon solde
le mois passé il me restait 25 euros ils ne m'en ont reporté que 10
ce mois ci , rebelote il me restait 16 euros ils ne m'en ont reporté que 5

pour moi c'est décidé je reporte leur factures a 2050
vous voila prévenu
bonne journée a tous







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[koguna]

Le report est limité dans le temps il me semble et également dans les montants.

Il me semble également qu'on puise d'abord dans le forfait et qu'on puise dans le report seulement une fois le forfait épuisé.

Ca doit être noté dans ton contrat (que tu n'as peut-être pas lu) ! Lis ce qu'il est mis exactement et si le report est censé ce faire autrement que je l'ai dit appel le service clientèle...

[geo10]

Que ce soit pour l'électricité, le gaz ou encore la téléphonie, la venue de nouveaux concurrents allaient apporter une enchère qui allait être bénéfique pour le consommateur, si je m'en tiens à différents sites liés à la sélection du meilleurs de tous et dans tous les domaines, le phénomène de concurrence ne joue en rien.Les trois providers nous donnent tarifs, packs,forfaits et divers options qu'il est pratiquement impossible de transposer 3 services identiques et ce avec un prix fixe et net.Les offres étant contractualisées avec différentes promotions à n'importe quel moment, il est difficile de se faire une idée concrète de son achat.Perdant ou gagnant?

[ultra_phoenix]

Perdant ou gagnant?

Cela dépend de quel point de vue l'on se place, celui du vendeur ou de l'acheteur.

[dracou]

Le report est limité dans le temps il me semble et également dans les montants.

Il me semble également qu'on puise d'abord dans le forfait et qu'on puise dans le report seulement une fois le forfait épuisé.

Ca doit être noté dans ton contrat (que tu n'as peut-être pas lu) ! Lis ce qu'il est mis exactement et si le report est censé ce faire autrement que je l'ai dit appel le service clientèle...

c'est exactement ce qu'ils m'ont dit ,
mais écrit nulle part sur mon contrat
le vendeur de m....... qui m'a fait signé les contrats de 24 mois
ne m'en a pas parlé non plus
heureusement pour moi c'est fini dans un mois
ai envoyer la lettre de résiliation