Renouvellement automatique de l'abo après 24mois chez Mobistar !!!!

[staline]

Je m'insurge contre les diverses tentatives de mobistar, après au moins trois coups de fil de leur
service commercial me demandant de prolonger avec 'offre avantages package' cadeau fidélité ... et refus
systématique de ma part de prolonger...
Quelle ne fut pas ma surprise de voir que mon contrat était prolongé de 2 ans sans mon accord !!! (indiqué sur ma
dernière facture...)
J'ai dû appeler mobistar pour reconfirmer mon refus de prolonger..et à chaque fois, mobi me parlait d'une erreur...
Je crois que je dois envoyer un 'recommander' pour me protéger...
Je trouve tout cela lamentable d'un opérateur pour garder absolument un client..contre son gré...
Je sais qu'on parle de modifier la loi pour nous protéger...il est grand temps !

[coby]

sûr que tu es un bon client Pousse une bonne gueulante !!!!!
moi je ne suis pas un gros dépensier,mais l'opératrice a été "outrée" que j'ose penser voir ailleurs
Dans un mois ce sera allortl pour moi, youpee!!!! en prepayé au prix de mon My5 bloqué pendant 2 ans!!!!

[wellcom]

Je suis Partenaire Mobistar.
Envoie moi tes infos par MP, je ferais le nécessaire.