abonnement proximus

[ornellah]

bonjour j ai un gros problème j ai fais un abonnement proximus génération mtv .. et aujourd hui je ne sais plus ni appeler ni envoyer des sms alors que je suis censser avoir 10000 sms gratuit et que c est un abonnement aidez moi svp c est urgent

[guillaume668]

Hello,

Tu sais toujours reçevoir des appels et sms ? Tu as du réseau ?

Abonnement, ou Pay&Go Generation (en recharge manuelle ou automatique) ?

Si abonnement, as-tu bien payé ta facture ?

Bàt,

[ornellah]

oui je peut les recevoir c est un abonnement et je n est pas encore reçus de facture je ne suis même pas encore a la fin du mois :/

[dereume]

telephone au 6060 pour avoir des infos si tu ne sais pas appeler de ton gsm 0475156060

[YAS]

Qu'etends-tu quand tu essayes d'appeler ?
Sinon pour appeler le service à la clientèle : 078 15 60 60 et pas 0475

[ornellah]

et bien j ai appeller une amie et l opérateur ma dis qu il etais impossible d effectuer des appelle j ai appeler le service clientele mais c est fermé :/ et j ai vraiment besoin de mon telephone je suis animatrice et je doit bossé en urgence

[YAS]

Dans ce cas il s'agit sans doute d'une facture impayée :S

[ornellah]

bizarre quand même car je n est reçus aucune facture

[YAS]

Tu es passé en abo il y a combien de temps ?

[ornellah]

la 2 eme semaine de juillet de cette année