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activ ation d'une carte suppléméntaire chez scarlet
Bonsoir,
j'ai un abo scarlet one ancienne formule avec un gsm relié dessus. j'ai commandé une carte pour un second gsm ( reprise d'un autre numéro)
j'ai bien reçu rapidement mon pack.
je reçois des instructions avec la sim me disant de sonner au 0800/84444 et là surprise, aucune option ne me satisfait. la 3 me dit que je n'ai rien commandé, la 1 me dit que le n° avec lequel j'appelle ( N° fixe ou gsm : scarlet) est masqué ou inconnu !!!
Bel affaire pour activer une carte !
qui a connu ce genre de péripéties ?
j'ai un abo scarlet one ancienne formule avec un gsm relié dessus. j'ai commandé une carte pour un second gsm ( reprise d'un autre numéro)
j'ai bien reçu rapidement mon pack.
je reçois des instructions avec la sim me disant de sonner au 0800/84444 et là surprise, aucune option ne me satisfait. la 3 me dit que je n'ai rien commandé, la 1 me dit que le n° avec lequel j'appelle ( N° fixe ou gsm : scarlet) est masqué ou inconnu !!!
Bel affaire pour activer une carte !
qui a connu ce genre de péripéties ?