résilier carte prépayée

[Identifiant]

J'ai commandé une carte proximus prépayée hier, mais je souhaiterais résilier celle-ci pour en reprendre une avec mon numéro. Est-ce possible sans perdre l'argent déjà versé?
Merci

[Amandinee]

Je pense que pour une réponse plus approprié à ton ''problème'' téléphoner à Proximus, ou rend toi dans une boutique !

Bonne recherche !