Contrat BASE Business 7... résilitation

[david]

Bonjour,

Depuis aout 2010, je suis client chez Base avec un Business 7 avec ma société. J'ai souscris pour une période de 24 mois mais je suis profondément déçu du réseau, service clientèle, facturation, etc.
J'aimerais savoir si légalement, je ne peux pas quitter l'opérateur sans frais prohibitifs ?

Il me réclame le paiement des frais d'abonnement jusqu'en aout + 75% de la dernière facture.

70*6 = 420 +150 = 570 euros de frais de résiliation.

Je pensais qu'on ne pouvait pas faire souscrire un abonnement de plus de 15 ou 18 mois.

Je vous remercie pour votre aide,

David

[Vincenzote]

Bonjour,

Je pense que ces règles protègent les particuliers et non les sociétés ...
Il reste encore 6 mois avant d'arriver à Août, un peu de patience et puis partez ...
Vous avez déjà subis 18 mois, 6 mois va vous paraître court ;-)

Proximus propose depuis peu cela :

http://business.proximus.be/fr/No_Limit_SME/LIS_Rates.html

Et Mobistar cela :

http://business.mobistar.be/go/fr/sma/telephonie/mobile_pro/contact/mobile_pro_unlimited.cfm

Maintenant, vu que vous êtes sur le site Astel, n'hésitez pas à demander leur expertise.
Il est possible qu'il puisse vous faire gagner quelques € !!

Vincent.